أداره شبكه الاتصال

Rolls-Royce

ملخص:

مدير الشبكة مسؤول عن البحث والتعاقد والمراقبة وتطوير الموزعين (وغيرهم من الشركاء) في المنطقة المخصصة للمسؤولية. يقوم بتنفيذ معايير/لوائح أنظمة الطاقة من رولز رويس وحلول رولز رويس في الشرق الأوسط ويشرف على المواضيع المتعلقة بالعقود والإدارة والعمليات المتعلقة بالشركاء. الهدف الرئيسي هو تعزيز أداء الموزعين في المبيعات والخدمات، بالإضافة إلى تلبية متطلبات العملاء النهائيين ومؤشرات الأداء الرئيسية الداخلية.

المسؤوليات والواجبات:

• تغطية وتقرير بشأن توزيع الشرق الأوسط (الشبكة):
  • تحديد استراتيجية الشبكة المحلية
  • ضمان أن الإشراف اليومي على الموزعين والعقود المعنية قائم
  • تحقيق ميزانية المبيعات: المتابعة المنتظمة مع كل موزع، تحليل النتائج، تحديد وتنفيذ التدابير
  • حوكمة الموزع: تحديد مؤشرات الأداء الفردية، متابعة مؤشرات الأداء وعمليات الميزانية (التجميع، التحليل، الموافقة)
• المشاركة في تحديد نماذج العقود التشغيلية المطلوبة وإجراء المفاوضات/التعاقد مع الموزعين وشركاء الخدمة. منح الحقوق لاستدعاء/طلب المتخصصين من أقسام الشركات الصغيرة والمتوسطة الأخرى لإعداد المطالبات التعاقدية وإدارة العقود المتعلقة بمسؤولياتهم الوظيفية.
• مسؤول عن إجراء التدقيقات: الإعداد، التنفيذ، التقارير الملخصة، تحديد خطوات التطوير (والتحسينات المطلوبة). مراجعة الامتثال في الدور كمستشار للشبكة. منح الحقوق لاستدعاء المتخصصين من أقسام الشركات الصغيرة والمتوسطة الأخرى لتنفيذ التدقيقات.
• مسؤول عن تقييم أداء الموزعين. إعداد التوصيات لتمديد العقود. المشاركة في مراجعة الأسعار الساعية المناسبة/السوقية لأعمال الضمان وكذلك في تحديد الخصومات.
• البحث المستمر عن شركاء جدد (خصوصًا في المناطق غير المغطاة بعد من AoR) وفقًا لمعايير محددة مسبقًا. تحفيز ودعم أفضل الشركاء أداءً للنمو الإقليمي.
• دعم حل الحالات/مطالب الشركاء غير الواضحة المحتملة (كشخص محايد) للطلبات التجارية للخدمة الميدانية.
• ضمان الالتزام الصارم بعقود الشركاء من RRPS وإجراء التدريبات المطلوبة وفقًا للمعايير/النماذج الداخلية في التطبيقات المصرح بها. مراقبة تحقيق المعايير المقدمة من أقسام RRPS / RRS ME.
• دعم انتقال الخدمة، القانونية، المطالب/التعليمات العامة لكل من RRPS و RRS SME (مثل السلامة/مكافحة الرشوة، إلخ. اللوائح والسياسات) اللازمة للإجراء من قبل الشركاء. القدرة على تقديم المشورة للتحقيق في الشركاء (بمساعدة موارد محلية أو خارجية)، في حالة وجود معلومات سلبية من السوق أو خرق كبير لمعايير RRPS أو RRS ME الداخلية.
• مسؤول عن تخطيط دورات التدريب في المقر/مراكز التدريب المحلية فيما يتعلق باحتياجات/متطلبات الشركاء. تطوير عروض إدارة الشبكة الإضافية. دعم الشركاء في حل احتياجاتهم
• مسؤول عن الوثائق الداخلية المتسقة وتعبئة القرارات، والعقود/التقارير/البروتوكولات المتعلقة بالشبكة والمراجعات (بما في ذلك التدقيقات) وفقًا للوائح الشركات الصغيرة والمتوسطة و RRPS. ضمان جمع الموافقات المطلوبة وفقًا لمعايير إدارة الشبكة من RRPS
• العمل بالتعاون الوثيق مع زملاء قسم الخدمة والمبيعات لتلبية متطلبات العملاء النهائيين وتحقيق خطة العمل
• تولي/تنفيذ دور الشخص المحايد الذي يراجع مطالب شركاء الخدمة ضد RRS ME وتقديم مصالح الشركاء داخل RRPS (محليًا وفي المقر)
• ضمان تنفيذ استراتيجية شبكة الشركاء بطريقة منسقة ومتوافقة مع رئيس عمليات المبيعات والخدمات في حلول رولز رويس الشرق الأوسط.
• تقديم التقارير وتقديم تحديثات منتظمة للمدير الإداري للشركات الصغيرة والمتوسطة حول حالة الشبكة في الشرق الأوسط والتطورات الاستراتيجية، وضمان التوافق الكامل بين شبكة EMEA ومنظمة حلول رولز رويس الشرق الأوسط المحلية.