وظيفة Problem Management في دبي

• 10 - 16 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

خبرة عملية في خدمات Azure AI وKubernetes وإدارة واجهات برمجة التطبيقات؛ معرفة قوية في DevOps والأمان وممارسات ITIL؛ يفضل الحصول على شهادات في Azure وAWS.

• 6 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن حل مشكلات الإنتاج، وتحليل السجلات، وتشخيص أخطاء مستوى الشيفرة، وإدارة التذاكر، والتواصل الفعال مع الفرق الفنية.

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مهندس موثوقية الموقع ذو خبرة في منصات السحابة، والأتمتة، وإدارة الحوادث، وAIOps لتطبيقات المؤسسات.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم استشارات تقنية، تطوير حلول تكنولوجيا المعلومات، إدارة الحوادث، وضمان تنفيذات عالية الجودة بالتعاون مع فرق التكنولوجيا.

• 7 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استكشاف الأخطاء الفنية، وتحسين الأداء، ودعم واجهات برمجة التطبيقات في بيئات البرمجيات الوسيطة، مع ضرورة وجود خبرة قوية في تقنيات IBM وإدارة لينكس.

• 7 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة مراجعة عمليات ServiceNow، وتحسين استخدام المنصة، وتتطلب خبرة استشارية قوية، ومهارات تواصل، وشهادة ITIL.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعاون مع الفرق لنشر حلول السحابة العامة، وتقديم الدعم الفني، وضمان تحسين الخدمة مع امتلاك مهارات قوية في السحابة والبرمجة.

• 8 - 13 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يتضمن الدور استكشاف الأخطاء المتقدمة وإدارة سياسات الأمان والامتثال لـ F5 BIG-IP و IPS/IDS وجدران الحماية من الجيل التالي في البنوك.

• 15 - 20 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة المبادرات التكنولوجية، والإشراف على التعاقدات الهندسية، وضمان الحوكمة مع امتلاك الخبرة في خدمات السحابة، وتطوير البرمجيات، والأنظمة المالية.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات مركز البيانات، إدارة الفرق، ضمان الامتثال، ودفع تحسين الأداء أثناء التفاعل مع العملاء المؤسسيين واستخدام إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني في الموقع عن بُعد، إدارة الأجهزة والشبكات، وضمان دقة الوثائق أثناء دعم البيئات التعليمية.

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

حل مشكلات العملاء، تحليل الحوادث، ضمان جودة الخدمة، والحفاظ على سلامة النظام في تكنولوجيا Mainframe مع معرفة ITIL.

• 7 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة وإدارة جميع الأنشطة كمالك خدمة إدارة البيانات الرئيسية (MDM)، مع ضمان التوافق مع الأهداف التجارية. مسؤول عن الدعم، التصميم، وتقديم تطبيقات إدارة البيانات الرئيسية. الحفاظ ...

• 10 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

Help AG تبحث عن مهندس أمان أول ماهر وذو خبرة عالية يكون مسؤولاً عن إنشاء الإجراءات، وتنفيذ تطوير العمليات، وصيانة أنظمة الأمان عبر البيئات الداخلية وبيئات العملاء. سيعمل مهندس ا...

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وتقديم حلول بيانات تكنولوجيا المعلومات عالية الجودة، وتقديم الاستشارات الفنية، ودفع اعتماد التكنولوجيا مع ضمان الامتثال لمستويات الخدمة.

• 7 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم من المستوى الثالث لشبكات المؤسسات، إدارة البنية التحتية للأمان، وامتلاك خبرة قوية في أزور، جدران الحماية بالبالو ألتو، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• 7 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وتنفيذ وتحسين بيئات الافتراضية والحوسبة، إدارة أنظمة ويندوز ولينكس، وإدارة حلول التخزين والنسخ الاحتياطي.

• 10 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم عمليات الشبكة الإقليمية من خلال تنسيق الحوادث والتغييرات وأنشطة البائعين لضمان تقديم خدمات الشبكة بكفاءة.

• 12 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على حوكمة تقديم الخدمة، إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات، قيادة فرق مكتب الخدمة ودعم الإنتاج، وضمان الامتثال لمستويات الخدمة ورضا العملاء.

• 3 - 7 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من الخط الأول، إدارة تذاكر الحوادث، ضمان الامتثال لمستويات الخدمة، وامتلاك مهارات تواصل قوية مع معرفة أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 4 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم العملاء وإدارة الحوادث كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء الذين يواجهون مشاكل تقنية أو تشغيلية مع منصة الفوترة الإلكترونية. تشخيص، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وحل المشكلات التي ...