وظيفة Problem Management في دبي

• 7 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

إدارة وتحسين قواعد البيانات المؤسسية، وضمان التوافر العالي، وتنفيذ النسخ الاحتياطي، وتقديم الدعم المتقدم مع الالتزام بمعايير الأمان والامتثال.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وتنفيذ تكوينات الشبكة الآلية في بيئات السحابة، تطوير النصوص لتوفير الشبكة، واستكشاف مشكلات الشبكة مع مهارات تحليلية قوية.

• 10 - 16 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم المتقدم لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للبنية التحتية للشبكة المؤسسية، إدارة التوجيه والتبديل، وضمان الامتثال لمعايير الأمان؛ مطلوب شهادة CCNP.

• 5 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

تقديم دعم خبير للمستخدمين النهائيين والبنية التحتية، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، وضمان الالتزام بسياسات الأمان مع إظهار مهارات تواصل قوية وتركيز على الخدمة.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحديد الحوادث، إجراء تحليل الاتجاهات، تنفيذ الإصلاحات، وصيانة قاعدة المعرفة؛ يتطلب شهادة ITIL Foundation ومهارات تحليلية قوية.

• 2 - 4 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

تشمل الوظيفة إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات، وضمان موثوقية النظام، والامتثال للأمن السيبراني، ودعم التطبيقات الخاصة بالفندق مع تطوير موظفي تكنولوجيا المعلومات.

• 5 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

إدارة مركز العمليات الفنية، وضمان إدارة الحوادث، والعمليات التشغيلية، وتدريب الموظفين مع تعزيز ثقافة التعلم وتحقيق أهداف مستوى الخدمة.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استكشاف المشكلات الفنية وإدارة الحوادث وتحليل البيانات باستخدام SQL وتقديم خدمة العملاء مع استخدام مهارات .NET Core.

• 2 - 6 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

تقديم الدعم الفني المتقدم، واستكشاف المشكلات المعقدة، واستخدام مهارات SQL و .NET Core مع ضمان خدمة عملاء ممتازة وتعاون.

• 10 - 12 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

إدارة دورة الحياة التقنية، وضمان الامتثال والأداء لتقنيات السحابة، بينما يقود الفرق ويدفع الابتكار في بنية تكنولوجيا المعلومات التحتية.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة دورة حياة الحوادث، التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات، ضمان الامتثال لإطار عمل ITIL، وتحسين عمليات العملاء مع تقديم خدمة ممتازة.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن عمليات النسخ الاحتياطي والاستعادة وحماية البيانات، ويتطلب مهارات قوية في Veeam وArcserve وإدارة البنية التحتية السحابية.

• 10 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة علاقات العملاء، دفع تطوير الأعمال، حل المشكلات، وتنفيذ الخطط الاستراتيجية مع امتلاك مهارات تواصل ومبيعات ممتازة.

• 8 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

الإشراف على عمليات SAP وتقديم الخدمة، إدارة الحوادث، ضمان رضا العملاء، وتحسين عمليات الخدمة لوظائف الأعمال.

• 2 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء من الخط الأول، إدارة الاستفسارات، توثيق التفاعلات، تصعيد القضايا، ومراقبة استمرارية الخدمة مع مهارات اتصال قوية بالعربية والإنجليزية.