مدير نظام إدارة الجودة - BPO

Future Group Translation Services

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 6 ساعات

الخبرة

10 - 15 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

ستؤدي دوراً حاسماً في تشكيل كيفية تشغيل مجموعة المستقبل ونموها وتوسعها عالمياً.

ما الذي ستقوم به

  • بناء وتعزيز إطار نظام إدارة الجودة على مستوى المؤسسة في مجموعة المستقبل
  • تصميم إجراءات تشغيل قياسية قابلة للتوسع، وسياسات، وتدفقات عمل، ومعايير حوكمة
  • إنشاء ضوابط تشغيلية تحسن من الاتساق والجودة والمساءلة

تحويل العمليات

  • قيادة إعادة تصميم العمليات عبر الوظائف والمبادرات التحسينية
  • تحسين الكفاءة التشغيلية، والإنتاجية، وجودة الخدمة
  • تحديد الفرص لأتمتة سير العمل، وتمكين الذكاء الاصطناعي، والرقمنة

قيادة التدقيق والامتثال

  • إجراء تدقيقات تشغيلية وحوكمة داخلية عبر الإدارات
  • قيادة مبادرات الجاهزية للحصول على الشهادات، بما في ذلك معايير ISO ومعايير التميز المستقبلية
  • ضمان التوافق مع العمليات والتوافق مع الحوكمة على مستوى المنظمة

التحسين المستمر

  • التحكم وإدارة إطار العمل CAPA (الإجراءات التصحيحية والوقائية)
  • دفع ثقافة التحسين المستمر والانضباط التشغيلي
  • تأسيس حوكمة مؤشرات الأداء ومعايير قياس الأداء

الأثر الاستراتيجي

  • دعم مبادرات استمرارية الأعمال ومرونة التشغيل
  • الشراكة مع القيادة لتعزيز قابلية التوسع في المنظمة واستعداد التحول
  • التأثير على نضج العمليات عبر جميع الوظائف

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

ما الذي يجعلك مناسباً بشكل كبير

الخبرة

  • أكثر من 10 سنوات في إدارة الجودة، والتميز التشغيلي، والحكومة، وتحسين العمليات، أو المجالات ذات الصلة
  • نجاح مثبت في بناء أو تحويل أطر حوكمة العمليات
  • تُفضل الخبرة في BPO، والخدمات المشتركة، وعمليات العملاء، أو البيئات التشغيلية السريعة

التعليم

  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو إدارة العمليات، أو إدارة الجودة، أو مجال ذي صلة

الشهادات (المفضلة)

  • مراجع رئيسي ISO 9001
  • Lean Six Sigma
  • شهادة COPC
  • شهادات الإدارة الرشيقة

ما الذي تجلبه

  • عقلية استراتيجية وتفكير نظامي
  • خبرة قوية في تحسين العمليات والحكومة
  • قدرات تحليلية وحل مشكلات ممتازة
  • القدرة على التأثير على أصحاب المصلحة عبر الوظائف
  • عقلية ملكية وتنفيذ عالية
  • مهارات قوية في التواصل وقيادة التغيير
  • شغف بالتحول التشغيلي والتحسين المستمر

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير نظام إدارة الجودة - BPO

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Future Group Translation Services

At Future Group, we are not simply managing operations we are building scalable, intelligent, and world-class business ecosystems. We are looking for a transformational strong>Quality Management System (QMS) Manager/strong> to lead the design and evolution of our enterprise-wide operational governance and quality framework. This is more than a quality role. It is a strategic leadership opportunity for someone passionate about operational excellence, process transformation, governance, automation, and organizational scalability./p>

You will play a critical role in shaping how Future Group operates, grows, and scales globally./p>

قراءة المزيد

https://www.careers-page.com/f-g/job/3W67YY3V

وظائف مماثلة

مدير التحكم بالجودة ضمان الجودة

مدير جودة

مدير نظام إدارة الجودة

مدير التحكم وضمان الجودة

عرض الكل