وظيفة Remedy Ars في الرياض

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة عمليات إدارة الخدمات المستندة إلى ITIL، الإشراف على أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، تحليل أداء البنية التحتية، والتعاون مع الفرق للتخطيط والتهيئة.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تنفيذ منتجات إدارة الخدمات الرقمية، تقديم التدريب، الحفاظ على الوثائق، وبناء علاقات مع العملاء أثناء حل المشكلات الفنية.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة دورات حياة الأصول المادية والبرمجيات، وتوجيه المستخدمين، وإدارة العقود، والمشتريات مع إظهار مهارات قوية في التواصل وتوجه العملاء.

• 4 - 9 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تنسيق عمليات إدارة التغيير من البداية إلى النهاية، تقييم طلبات التغيير، تسهيل الاجتماعات، وضمان الامتثال لمعايير ITIL مع امتلاك مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم دعم من المستوى الثاني والثالث لتطبيقات SharePoint و .NET، إدارة الحوادث، وضمان التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة توفير الأجهزة المحمولة والمراقبة والدعم، باستخدام SCCM و Intune، مع ضمان الامتثال وإدارة الأصول بشكل فعال.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن تنفيذ ودعم BMC Helix CMDB، وإدارة تحديثات عناصر التكوين، والتكامل مع الأدوات الخارجية لرؤية الأصول.

• 5 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة علاقات العملاء، ودفع حلول التحول الرقمي، وضمان رضا العملاء مع الاستفادة من مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتحليل القوي.

• 12 - 20 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة تسليم شامل لمشاريع ServiceNow ITSM، إدارة توقعات العملاء، توجيه الفرق، ودفع تنفيذ المشاريع مع خبرة قوية في ITSM.