وظيفة Senior Service Manager في السعودية

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، الدمام/الخبر/المنطقة الشرقية، أبها - المملكة العربية السعودية

الإشراف على عمليات الضيافة، تنفيذ المعايير، إدارة الموظفين، ضمان رضا العملاء، والحفاظ على السيطرة على الميزانية مع تعزيز الاستدامة والكفاءة التشغيلية.

• 15 - 25 سنوات
• الرياض ، جدة ، المدينة المنورة - المملكة العربية السعودية

الإشراف على الوظائف الفنية والهندسية والأداء في محطات الطاقة الغازية المركبة، مع التركيز على الموثوقية والتحسين وإشراك أصحاب المصلحة.

• 4 - 9 سنوات
• المملكة العربية السعودية - السعودية

الإشراف على عمليات تأجير المولدات، إدارة علاقات العملاء، ضمان الامتثال، وتقديم الدعم الفني مع الحفاظ على المخزون وتحسين الربحية.

• 4 - 7 سنوات
• جدة ، الرياض ، مكة المكرمة - المملكة العربية السعودية

قيادة فرق التنظيف، ضمان مراقبة الجودة، إدارة المخزون، وإجراء تحليل التكاليف مع امتلاك مهارات القيادة والتواصل القوية.

• 4 - 9 سنوات
• أبها ، الرياض ، المدينة المنورة - المملكة العربية السعودية

المساعدة في الإشراف على صيانة وسلامة المعالم، وضمان الامتثال للمعايير، وإدارة الموارد، ودعم التقييمات الفنية.

• 7 - 10 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

الإشراف على عمليات ما بعد البيع بما في ذلك الخدمة والصيانة وخدمة العملاء مع تعزيز الرضا والاحتفاظ والامتثال للمعايير.

• 8 - 12 سنوات
• الدمام، جدة - المملكة العربية السعودية

تطوير وتنفيذ استراتيجيات الصيانة، والإشراف على الميزانيات، وقيادة الفنيين، وضمان الامتثال للسلامة، واستخدام تحليلات البيانات لتحقيق الكفاءة التشغيلية.

• 7 - 10 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

الإشراف على عمليات ما بعد البيع بما في ذلك الخدمة والصيانة وخدمة العملاء مع ضمان الامتثال وزيادة رضا العملاء والربحية.

• 10 - 16 سنوات
• الخبر - السعودية

قيادة تخطيط وتنفيذ مشاريع MEP، وضمان الامتثال والتكامل، مع الإشراف على الشراء والتنسيق مع أصحاب المصلحة لتحقيق النجاح.

• 10 - 16 سنوات
• الخبر - السعودية

قيادة التخطيط والتنفيذ لمشاريع الميكانيكا والكهرباء والسباكة، وضمان الامتثال والتنسيق مع أصحاب المصلحة أثناء إدارة المشتريات والعقود.

• 8 - 15 سنوات
• الدمام - المملكة العربية السعودية

إدارة عمليات PDI، الإشراف على تدريب الفريق، ضمان جاهزية المعدات، الحفاظ على الامتثال للسلامة، واستخدام الخبرة الفنية في تشخيص الآلات.

• 2 - 7 سنوات
• الدمام/الخبر/المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

الإشراف على حجوزات السفر، إدارة علاقات الموردين، ضمان الامتثال للوائح، وتقديم الدعم للخدمات المتعلقة بالسفر باستخدام أنظمة التوزيع العالمية.

• 10 - 12 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة مبادرات تغير المناخ، وتطوير استراتيجيات الاستدامة، وإدارة التفاعلات مع العملاء مع تعزيز تميز الفريق ودفع تطوير الأعمال.

• 10 - 12 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة تقديم الخدمة من البداية إلى النهاية، إدارة علاقات العملاء، ضمان التميز التشغيلي، ودفع التحسين المستمر في خدمات التكنولوجيا.

• 2 - 7 سنوات
• المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

مسؤول عن تنسيق تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارتها، وضمان الامتثال لممارسات ITIL، وتعزيز التحسين المستمر أثناء توجيه الموظفين المبتدئين.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

ضمان تقديم الخدمة وفقًا لمستويات الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية، والإشراف على فريق إدارة الخدمة، والحفاظ على الوثائق مع امتلاك الشهادات ذات الصلة ودرجة البكالوريوس.

• 10 - 15 سنوات
• السعودية - السعودية

توفير القيادة لخدمات التصميم لدعم أسطول تايفون التابع للقوات الجوية الملكية السعودية، وضمان الامتثال، وإدارة استفسارات التصميم، وتعزيز علاقات أصحاب المصلحة.

• 3 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة عمليات الخدمة الإقليمية، تحسين تقديم الخدمة، الإشراف على الفرق، وضمان الامتثال مع امتلاك مهارات القيادة والتحليل القوية.

• 8 - 11 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

الإشراف على عمليات الخدمة، ضمان رضا العملاء، تحسين الأداء، إدارة الميزانيات، وقيادة الفرق بما يتماشى مع المعايير الصناعية.

• 3 - 8 سنوات
• .</p><b> المسؤوليات الرئيسية </b><p> </p> <p> قيادة وإدارة جميع جوانب خدمات الضيوف بما في ذلك الكونسيرج، علاقات الضيوف، البيل/الفاليت، والنقل.</p> <p> الإشراف على تجارب وصول ومغادرة الضيوف، وضمان الكفاءة، والتخصيص، ومعايير خدمة الفخامة.</p> <p> تدريب وتحفيز وتطوير زملاء خدمات الضيوف لتقديم خدمة بديهية واستباقية.</p> <p> تنفيذ والحفاظ على معايير الخدمة، وإجراءات التشغيل القياسية، وبرامج التعرف على الضيوف.</p> <p> التنسيق مع الأقسام الأخرى (المكتب الأمامي، التدبير المنزلي، الطعام والشراب، الأمن) لضمان تجارب ضيوف سلسة.</p> <p> التعامل مع الضيوف المهمين، والطلبات الخاصة، وضمان استعادة الخدمة عند الحاجة.</p> <p> مراقبة قنوات ملاحظات الضيوف، وحل المشكلات بسرعة، وضمان التحسين المستمر.</p> <p> المساعدة في الأنشطة قبل الافتتاح بما في ذلك التوظيف، والتدريب، وتنفيذ برامج وأنظمة الخدمة.</p> <p> دفع الاستدامة والمبادرات الثقافية ضمن خدمات الضيوف لتعكس الوجهة وقيم علامة روزوود التجارية.</p> <p> </p> <p> </p><b> المؤهلات </b><p> الحد الأدنى من 7 إلى 10 سنوات من الخبرة المتقدمة في قسم الغرف / المكتب الأمامي، مع ما لا يقل عن 3 سنوات في دور قيادي في فندق أو منتجع فاخر.</p> <p> يفضل بشدة الخبرة قبل الافتتاح في العلامات التجارية الفاخرة للغاية أو نمط الحياة.</p> <p> خبرة مثبتة في خدمات الضيوف، الكونسيرج، والتعامل مع الضيوف المهمين.</p> <p> مهارات قيادية واستثنائية، ومهارات تواصل بين الأشخاص مع القدرة على إلهام وإدارة فرق متعددة الثقافات.</p> <p> مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التعامل مع مخاوف الضيوف بلباقة ودبلوماسية.</p> <p> معرفة قوية باتجاهات الضيافة الفاخرة العالمية وتوقعات الضيوف.</p> <p> الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ اللغة العربية أو لغات إضافية أخرى تعتبر ميزة.</p> </div> <br></div>

الإشراف على فريق خدمات الضيوف، وضمان تجارب فاخرة، وتدريب الموظفين، وإدارة علاقات الضيوف، وتنفيذ معايير الخدمة مع مهارات قيادية قوية.

• 5 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

تقديم المشورة الاستراتيجية بشأن التخطيط والامتثال للضرائب غير المباشرة، قيادة الفرق، وتقديم حلول مؤثرة مع ضمان الالتزام بالمعايير المهنية.

• 8 - 13 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

توفير القيادة الاستراتيجية في الخدمة الفنية، دفع نمو العقود، إدارة الشؤون المالية، وقيادة الفرق متعددة الوظائف مع ضمان رضا العملاء.

• 8 - 13 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة فريق تقني لعمليات مركز البيانات، مع التركيز على لوجستيات الأجهزة الخادمة، والامتثال، ودعم العملاء في المملكة العربية السعودية ومنطقة الخليج.

• 6 - 8 سنوات
• المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

حول أكسنتشر أكسنتشر هي شركة رائدة عالمياً في تقديم الخدمات المهنية تساعد الشركات والحكومات والمنظمات الأخرى الرائدة في العالم على بناء جوهرها الرقمي، وتحسين عملياتها، وتسريع نمو...

• 5 - 10 سنوات
• السعودية - السعودية

يتطلب معرفة قوية بأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، وقدرة تقنية على أجهزة التبريد، ومهارات استكشاف الأخطاء، وقدرات قيادية للتحكم الفعال في التكاليف.