وظيفة مدير خدمة التوصيل في المغرب

• 3 - 4 سنوات
• الرباط - المغرب

إدارة رضا العملاء، تقديم الخدمة، والأداء المالي مع ضمان مهارات التواصل الفعالة، حل المشكلات، وإدارة الموارد.

• 3 - 8 سنوات
• Casablanca - Morocco

إدارة السبرينتات، دعم استقلالية الفريق، معالجة الطلبات، وتقديم تقارير عن الأداء مع استخدام منهجيات أجايل وأدوات مثل JIRA وSQL.

• 2 - 4 سنوات
• الدار البيضاء - المغرب

إدارة الحوادث والمشاكل والتغييرات مع ضمان التواصل والتوثيق والامتثال لعمليات ITIL v4 ومعايير خدمة العملاء.

• 8 - 10 سنوات
• المغرب - المغرب

مسؤول عن تحقيق الهامش الإجمالي المستهدف، وتحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة، وإدارة علاقات العملاء، وقيادة عمليات الخدمة مع التركيز على التحسين المستمر.

• 1 - 7 سنوات
• الرباط - المغرب

الإشراف على عمليات تناول الطعام في الغرفة، ضمان أداء الموظفين العالي، الحفاظ على جودة الخدمة، وامتلاك مهارات القيادة والتنظيم القوية.