وظيفة Service Management Lead في الامارات

• 8 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

مسؤول عن إدارة المرافق والمشاريع، وضمان الامتثال للوائح الإماراتية، وإظهار الخبرة في إدارة المرافق وإدارة المشاريع.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تقديم الخدمات والحكومة لحساب حكومي، مع التركيز على إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وتجربة العملاء، والتميز التشغيلي.

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

ضمان خدمة عالية الجودة للضيوف VIP، إدارة العمليات، الحفاظ على سلامة الطعام، وإظهار مهارات قوية في علاقات العملاء وقيادة الفريق.

• 7 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

مسؤول عن تخطيط وإشراف تركيب وصيانة وإصلاح أنظمة التكييف والتهوية مع ضمان الامتثال للمواصفات والاستخدام الفعال للموارد.

• 10 - 12 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

مسؤول عن إدارة المخاطر، تخطيط الصيانة، التحكم في الميزانية، والإرشاد الفني في المعدات الصناعية الثقيلة، مع ضمان الامتثال والأداء الأمثل.

• 5 - 10 سنوات
• Sharjah - United Arab Emirates (UAE)

مسؤول عن إدارة المشاريع والصيانة والامتثال في الهندسة الصحية، ويتطلب مهارات إدارية قوية ومعرفة بأنظمة الهندسة.

• 12 - 18 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات مركز الاتصال، ضمان تميز خدمة العملاء، تطوير معايير الخدمة، وإجراء التدقيقات مع تفضيل الحصول على درجة البكالوريوس.

• 5 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

الإشراف على عمليات ما بعد البيع، وزيادة الإيرادات من خلال عقود الصيانة السنوية، وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية، وقيادة فرق خدمة العملاء لتعزيز الرضا.

• 1 - 6 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

إدارة علاقات العملاء، وضمان تقديم الخدمات عبر الخدمات المؤسسية، والحفاظ على الامتثال للوائح الإماراتية مع تقديم تجارب استثنائية للعملاء.

• 5 - 10 سنوات
• Sharjah - United Arab Emirates (UAE)

نبحث عن قائد فريق صيانة عملي للإشراف على الفنيين وإدارة أنظمة المباني وضمان الامتثال والحفاظ على جودة الخدمة في العمليات.

• 5 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على أنشطة خدمة العملاء، ضمان الردود المهنية، التعامل مع الشكاوى، إدارة الفواتير، وتدريب أعضاء الفريق؛ يتطلب مهارات القيادة، التواصل، وحل المشكلات.

• 4 - 9 سنوات
• أبو ظبي , دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

المساعدة في العمليات اليومية، وضمان رضا العملاء، وإدارة المخزون، وتدريب الموظفين، وإظهار الكفاءة التشغيلية في بيئة تناول الطعام سريعة الوتيرة.

• 8 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على تقديم الخدمة من البداية إلى النهاية، وإدارة اتفاقيات مستوى الخدمة، وقيادة فريق عالي الأداء مع ضمان رضا العملاء والتخفيف من المخاطر.

• 10 - 16 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

الإشراف على تقديم الخدمة، تنفيذ استراتيجيات الكفاءة، قيادة التحول الرقمي، إدارة الفرق، والحفاظ على علاقات العملاء مع ضمان المساءلة المالية.

• 10 - 15 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates (UAE)

قيادة هندسة المؤسسات وحوكمة منصة ServiceNow، وضمان التوافق مع الأهداف التجارية أثناء إدارة مبادرات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأصول.

• 10 - 12 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

إدارة أنشطة الصيانة، ضمان التخفيف من المخاطر، تطوير الميزانيات، وتقديم الإرشادات الفنية أثناء التعاون مع الفرق متعددة الوظائف في بيئة صناعية ثقيلة.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على تركيب وصيانة أنظمة التكييف، قيادة الفنيين، إدارة الميزانيات، وضمان الامتثال للمعايير واللوائح الصناعية.

• 5 - 10 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات التنظيف، وضمان النظافة، وتدريب الموظفين، وإدارة الموارد، والحفاظ على معايير خدمة الضيوف في بيئة متنوعة.

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم Oracle NetSuite، إدارة التكوينات، الإشراف على إدارة Microsoft 365، ضمان استقرار عمليات تكنولوجيا المعلومات، وامتلاك مهارات قوية في حل المشكلات.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات التدبير المنزلي، تطوير السياسات، إدارة تدريب الموظفين، ضمان رضا الضيوف، والحفاظ على الامتثال للصحة والسلامة في خدمات الضيافة.

• 5 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

الإشراف على تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة، إدارة علاقات العملاء، تنفيذ ممارسات ITIL، وقيادة الفرق مع ضمان الامتثال وتحسين الأداء.

• 7 - 9 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

تطوير وتنفيذ استراتيجيات خدمة العملاء، إدارة الفرق والوكالات، دفع الابتكار في العمليات، وضمان الدفاع عن العملاء ومؤشرات الأداء.

• 17+ سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

Service Delivery Manager – IT Infrastructure (18+ Years) Location: Dubai, UAE (100% Onsite) Nationality: Arabic Nationals Except Egyption Compensation: Open Availability: Immedi...

• 7 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تتضمن الوظيفة تصميم عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وتطوير سير العمل المخصص، وتتطلب مهارات قوية في البرمجة، وتخصيص واجهة المستخدم، والتكامل.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تنسيق طلبات الخدمة، إدارة الحركات الآمنة، ضمان الامتثال، والحفاظ على السجلات في بيئة منظمة؛ مطلوب شخص دقيق وذو مهارات تواصل قوية.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تنسيق بنية خدمات الدعم، تحليل مقاييس الأداء، وتعزيز تجربة العملاء مع درجة بكاليوس وخبرة ذات صلة.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

امتلاك التميز التشغيلي من خلال تصميم عمليات العيادة، وتنسيق الفرق، وتطوير العمليات القابلة للتوسع لضمان تقديم خدمة استثنائية.

• 4 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على إدارة المساحات المكتبية وعلاقات البائعين، يتطلب درجة البكالوريوس وشهادات ذات صلة في إدارة المرافق.

• 3 - 6 سنوات
• أم القيوين - دولة الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات تقديم الخدمة، إدارة الامتيازات، تحسين الخدمات بناءً على المقاييس، وحل مشكلات العملاء مع ضمان رضا العملاء.

• 0 - 1 عام
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة حل APM من Dynatrace، إنشاء لوحات المعلومات، دمج ITSM، ونشر وكلاء المراقبة مع الحاجة إلى درجة البكالوريوس وشهادة Dynatrace.