ضابط تجربة العملاء الناطق بالعربية

XM

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 10 ساعة

الخبرة

1 - 7 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الدور:
نحن نبحث عن محترفين شغوفين ودافعين للانضمام إلى فريق تجربة العملاء لدينا.
تشمل المسؤوليات الرئيسية للوظيفة ما يلي:
  • التعامل مع استفسارات العملاء عبر الدردشة الحية والبريد الإلكتروني والهاتف
  • إجراء تحليل شخصي للعملاء واتخاذ الإجراءات المطلوبة
  • التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مناسب وضمان تقديم خدمة عالية المستوى
  • الترويج للمنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
  • تطوير والحفاظ على علاقات ممتازة مع العملاء المحتملين والحاليين
  • التعاون بفعالية مع الأقسام الأخرى حسب الحاجة
  • المساهمة في جهود الفريق من خلال تحقيق النتائج المستهدفة

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المتطلبات الرئيسية:
  • درجة في مجال الأعمال
  • تجربة في التعامل مع العملاء في قطاع الخدمات المالية هي ميزة مؤكدة
  • متحدث باللغة العربية بطلاقة مع مهارات شفهية وكتابية ممتازة في اللغة الإنجليزية
  • القدرة على القيام بمهام متعددة والحفاظ على مستوى عالٍ من التنظيم
  • مهارات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة
  • معرفة ممتازة بالحاسوب
  • تصريح عمل ساري مطلوب

الكلمات الرئيسية

  • ضابط تجربة العملاء الناطق بالعربية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

وظائف مماثلة

مندوب خدمة عملاء

مندوب خدمة عملاء

منسق اللوجستي

Naturoil FZE

  • 2 - 3 سنوات
  • الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مندوب خدمة عملاء

منسق المبيعات (FMCG)

عرض الكل