الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

أنشطة العمل الأساسية

المساعدة في إدارة عملية التوظيف والتعيين

يساعد في المقابلات وتوظيف أعضاء فريق موظفي الموارد البشرية ذوي المهارات المناسبة، حسب الحاجة.

يساعد في إنشاء والحفاظ على الاتصال مع مصادر التوظيف الخارجية.

يحضر معارض الوظائف ويضمن توثيق جهود التواصل وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية للموارد البشرية.

يتواصل مع المنظمات المحلية (مثل، جمعية الفنادق والأقران) للبحث عن مرشحين للوظائف الحالية أو المستقبلية.

يساعد في مراقبة عملية تحديد واختيار المرشحين.

يقوم بإجراء رقابة الجودة على تحديد/اختيار المرشحين.

المساعدة في إدارة وتثقيف مزايا الموظف

يعمل مع مزود خدمات البطالة للرد على مطالبات البطالة؛ يراجع تقارير المزود للتأكد من دقتها ويصحيح الأخطاء.

يساعد في تقارير نشاط مطالبات البطالة.

يحضر جلسات البطالة ويضمن تمثيل الملكية بشكل صحيح، حسب الحاجة.

المساعدة في إدارة تطوير الموظف

يساعد في برنامج التوجيه الإداري للموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظف الجديد لأداء وظيفتهم بنجاح.

يضمن تدريب الموظفين المتعدد لدعم العمليات اليومية الناجحة.

يساعد في تنسيق وتسهيل برنامج توجيه الموظف الجديد لتوليد انطباع أول إيجابي للموظفين ويؤكد أهمية خدمة الضيوف في ثقافة الشركة.

يضمن حضور جميع الموظفين الجدد ومشاركة فريق القيادة في برامج التدريب

يساعد في ضمان وجود عمليات توجيه قسمية وأن الموظفين يتلقون التدريب المناسب للموظف الجديد لأداء وظيفتهم بنجاح.

المساعدة في الحفاظ على علاقات الموظفين

يساعد في الحفاظ على قنوات الاتصال الفعالة مع الموظفين في الملكية (مثل، تطوير الاتصالات اليومية ويساعد في الاجتماعات المجدولة بانتظام في جميع الملكيات).

يراجع وثائق الانضباط التدريجي للتأكد من دقتها وتماسكها، ويتحقق من الوثائق الداعمة ويتحمل المسؤولية عن تحديد الإجراء المناسب.

يستخدم سياسة الباب المفتوح للاعتراف بمشاكل أو مخاوف الموظفين في الوقت المناسب

يضمن إحالة قضايا الموظفين إلى مدير القسم لحلها أو تصعيدها إلى مدير الموارد البشرية/مدير الموارد البشرية المتعددة الملكيات.

يتعاون مع إدارة فقدان الحماية لإجراء تحقيقات في حوادث الموظفين، حسب الحاجة.

يتواصل مع توقعات الأداء وفقًا لوصف الوظائف لكل منصب.

المساعدة في إدارة الممارسات القانونية والامتثال

يساعد في ضمان احتواء ملفات الموظفين على المستندات المطلوبة للتوظيف، وإدارة الأداء الصحيحة ومستندات التعويض، ويتم صيانتها وتأمينها بالشكل المناسب للمدة المطلوبة.

يساعد في ضمان الامتثال للإجراءات الخاصة بالوصول إلى الملفات ومراجعتها وتدقيقها ويضمن الامتثال لقانون الخصوصية.

يساعد في ضمان الحفاظ على السجلات الطبية في ملف طبي منفصل وآمن وسري.

يسهل عملية اختبار المخدرات العشوائية، والاعتقاد المعقول، بعد الحوادث (في الملكيات حيث ينطبق ذلك).

يتواصل مع قواعد وأنظمة الملكية من خلال كتيب الموظفين.

يساعد في ضمان أن جميع سياسات السلامة والأمن (مثل، الإزالة من الملكية، العناصر المفقودة والعثور عليها، مسببات الأمراض المنقولة بالدم، الإبلاغ عن الحوادث، والنظافة) يتم توصيلها للموظفين بشكل منتظم من خلال التوجيه، واجتماعات الملكية، لوحات الإعلانات، وما إلى ذلك.

يساعد في مراجعات المطالبات الدورية مع مكتب المطالبات الإقليمي لضمان إغلاق المطالبات في الوقت المناسب وأن مستويات الاحتياطي مناسبة للمطالبات المفتوحة.

يساعد في إدارة مطالبات تعويض العمال لضمان الرعاية المناسبة للموظف وإدارة التكاليف.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

التعليم والخبرة

شهادة الثانوية العامة أو GED؛ سنتان من الخبرة في الموارد البشرية، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذي صلة.

أو

درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة عمل.

مساعد مدير اكتساب المواهب Marriott International