حساب وكيل مركز الاتصال باللغة الإنجليزية
SSC Egypt
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف لفهم احتياجاتهم المصرفية.
- تقديم خدمة عملاء ممتازة لتحقيق ولاء العملاء.
- حل المشكلات عبر الهاتف على الفور.
- تحويل فرص المبيعات لتلبية الأهداف المالية.
- توضيح وشرح الإجراءات والمنتجات عبر الهاتف.
- جمع وتقرير ملاحظات العملاء نحو تطوير المنتجات المستمر.
- تنفيذ الإجراءات الضرورية والصحيحة على الأنظمة والأدوات لتلبية طلب العميل بشكل صحيح والحفاظ على الوضع المالي للشركة.
- يوصي بتحسينات العمليات لتسهيل عمل خدمة العملاء وإسعاد العملاء.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- خريج جامعة.
- إجادة اللغة الإنجليزية أمر ضروري.
- 0-1 سنوات من خبرة خدمة العملاء.
- تركيز على العملاء.
- متمكن من استخدام الحاسوب.
- مهارات اتصال ممتازة.
- مهارات استماع قوية.
- خريجون جدد
القطاع المهني للشركة
- التجنيد
- شركة التوظيف
- البحث التنفيذي
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- حساب وكيل مركز الاتصال باللغة الإنجليزية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
دعم العملاء / تنفيذي مبيعات الهاتف
Confidential Company
- 0 - 1 عام
- دبي , عجمان , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة