مسؤول تنفيذي كول سنتر Waypoint Systems

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

• إجراء مكالمات صادرة وواردة للعملاء الذين أبدوا اهتمامًا بمنتجات التأمين

• فهم متطلبات العميل وتوصية الخطط المناسبة (السيارات، السفر، المنزل، الفجوة، الضمان الممتد، إلخ.)

• شرح فوائد المنتج، والميزات، والتضمينات، والاستثناءات، وتفاصيل القسط بدقة

• تحويل الفرص إلى تحويلات ناجحة.

• الاستعداد للعمل مع الأهداف تحديث إدارة العلاقات مع العملاء بالفرص - الأهداف اليومية/الأسبوعية/الشهرية للتحويل والجودة
  

• 
  

  • الحد الأدنى من 1-3 سنوات من الخبرة في مبيعات الهاتف أو بيئة مركز الاتصال (التأمين مفضل)

  • مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية والعربية. لغات إضافية ميزة

  • معرفة جيدة بالمنتجات التأمينية العامة مفضلة

  • مدفوع بالأهداف مع موقف إيجابي وعقلية تركز على العميل