Call Centre Agent Arabic Speaker

Alba Corp

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 3 ساعات

الخبرة

1 - 7 سنوات

موقع العمل

Dubai - United Arab Emirates

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

Make proactive outbound calls and respond to inbound leads across platforms.

Convert enquiries into confirmed showroom appointments with urgency and care.

Understand each customer s needs and match them with the right solutions.

Maintain accurate call logs and notes within the CRM.

Partner with the sales team to ensure smooth customer handovers.

Use confident, clear, and positive language in every interaction.

Represent Alba Cars strengths large inventory, verified vehicles, flexible finance & trade-ins.

Build rapport and maintain a warm, professional tone across all touchpoints.

Follow up with leads to reduce appointment no-shows.

Track daily targets and KPIs for contact rate and appointment conversion.

Contribute to a high-performance, customer-first culture.

Continuously improve through feedback and performance reviews.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

Fluent in Arabic and proficient in English (spoken and written).

Prior experience in customer service, call centre, or automotive industry preferred.

Confident communicator with strong phone and interpersonal skills.

Highly organized with a proactive, target-driven attitude.

Able to multitask in a fast-paced, high-volume setting.

Strong follow-up and CRM management skills.

UAE-based or willing to relocate.

القطاع المهني للشركة

الكلمات الرئيسية

  • Call Centre Agent Arabic Speaker

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com