وظيفة مدير مركز الاتصال

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة عمليات خدمة العملاء، وضمان الامتثال لمعايير تصنيف النجوم العالمية، مع تطوير الفرق وتحسين مقاييس الأداء في بيئة ثنائية اللغة.

• 1 - 3 سنوات
• المغرب - المغرب

إدارة فريق خدمة العملاء، ضمان معايير الجودة، تحليل الأداء، وتقديم الدعم الإداري مع التركيز على رضا العملاء والحلول.

• 3 - 6 سنوات
• المغرب - المغرب

تشمل الوظيفة إدارة فريق، تحقيق الأهداف، تحليل الأداء، ضمان توفر الموارد، ودعم مستشاري العملاء مع التركيز على رضا العملاء.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن الرد على مكالمات العملاء، جدولة المواعيد، تحديث المعرفة، وضمان التواصل الدقيق مع امتلاك مهارات تنظيمية وتواصل قوية.

• 4 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة وتوجيه فريق لتحقيق التميز التشغيلي والأداء المالي مع إدارة علاقات العملاء وتطوير المديرين الصغار.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، تحسين عمليات مركز الاتصال، قيادة فريق عالي الأداء، وتحليل مقاييس المبيعات لزيادة الإيرادات.

• 5 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، إدارة عمليات مركز الاتصال، قيادة فريق المبيعات، وتحليل مقاييس الأداء لزيادة معدلات التحويل.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

إدارة استراتيجيات تكنولوجيا المعلومات، الإشراف على تنفيذ الأنظمة، تقديم الدعم الفني، وضمان إدارة الميزانية مع التنسيق مع أصحاب المصلحة في بيئة مركز الاتصال.