وظيفة Calling

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة مشكلات العملاء وضمان الرضا من خلال الدعم الفني ومهارات الاتصال ومعرفة ممارسات خدمة العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• الكويت - الكويت

نبحث عن وكلاء مركز اتصال بدوام كامل يتمتعون بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على تعدد المهام ومرونة للعمل في نوبات مختلفة تحت الضغط.

• 0 - 2 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم خدمة عملاء ممتازة، حل الشكاوى، توليد العملاء المحتملين، والحفاظ على معايير الجودة مع ضمان الالتزام بالسياسات واللوائح.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل المشكلات، والحفاظ على معايير الجودة، وتوليد العملاء المحتملين مع ضمان الامتثال للسياسات واللوائح.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

التعامل مع مواعيد العملاء، الاتصال بقائمة الانتظار للإلغاءات، وأداء مهام إضافية حسب طلب المدير.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

التعامل مع المكالمات الواردة من العملاء، تسجيل الطلبات، إدارة الشكاوى، والتنسيق مع الفرق؛ يتطلب درجة البكالوريوس ومهارات تواصل قوية.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مراقبة وتقييم المكالمات، تقييم أداء الوكلاء، تقديم الملاحظات، تطوير أدوات ضمان الجودة، والتعاون في التدريب لوكلاء مركز الاتصال.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

تشمل المسؤوليات تحديد العملاء من الشركات، وإدارة دورات المبيعات، وتحقيق الأهداف؛ يتطلب مهارات تواصل قوية وشهادة بكاليوس.

• 3 - 5 سنوات
• السعودية - السعودية

قيادة وإدارة فرق مركز الاتصال، مراقبة مؤشرات الأداء، تدريب الموظفين، التعامل مع الشكاوى، وضمان جودة الخدمة مع مهارات قوية في حل المشكلات.

• 1 - 5 سنوات
• Cairo - Egypt

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، إدارة المواعيد، تقديم خدمة العملاء، والحفاظ على سجلات دقيقة؛ يتطلب درجة بكاليوس وإجادة اللغة الإنجليزية.

• 2 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

الإجابة على استفسارات العملاء وإدارة الشكاوى، وتقديم معلومات عن المنتجات، وتوثيق تفاصيل المكالمات في بيئة مركز الاتصال.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، إدارة المكالمات التتبعية، وحل شكاوى العملاء بمهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع مكالمات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات، حل الاستفسارات، توثيق التفاعلات، وتحقيق أهداف الأداء في بيئة سريعة.

• 1 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

الرد على المكالمات الواردة من المرضى الناطقين بالإسبانية، المساعدة في الجدولة، توثيق التفاعلات، وتقديم الدعم العاطفي مع تحقيق مؤشرات الأداء.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

يتضمن الدور إدارة استفسارات العملاء، تتبع معلومات العملاء، وضمان رضا العملاء لمديري الفروع ووكلاء مركز الاتصال.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مرشح لديه خبرة في إدارة المجتمع، مهارات تواصل قوية، معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء، واحترافية لدور في مركز الاتصال.

• 2 - 6 سنوات
• مصر - مصر

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، تدريب الوكلاء على تقديم خدمة ممتازة، إدارة الجداول، التعامل مع التصعيد، وتتبع مقاييس الأداء في مجال العناية بالجمال.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن وكلاء مركز الاتصال الحاصلين على شهادة جامعية، تتراوح أعمارهم بين 22-30، للعمل بنظام الورديات و9 ساعات يوميًا مع مزايا.

• 0 - 2 سنوات
• بيروت، لبنان

نبحث عن ممثلي مركز الاتصال الذين يمتلكون مهارات تواصل ممتازة، وخبرة في خدمة العملاء، وقدرة على إدارة الطلبات والاستفسارات بفعالية.

• 1 - 4 سنوات
• طرابلس - لبنان - طرابلس - ليبيا

نبحث عن وكلاء مركز الاتصال ذوي الخبرة المثبتة ومهارات الاتصال القوية للعمل في نوبات لمدة ستة أيام في الأسبوع.

• 0 - 2 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، مساعدة العملاء، الحفاظ على السجلات، وامتلاك مهارات تواصل قوية؛ يفضل الحصول على دبلوم أو شهادة جامعية.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، إدارة استفسارات العملاء، تقديم معلومات حول خدمات التجميل، وإعداد تقارير يومية؛ يتطلب مهارات تواصل قوية والعمل الجماعي.

• 3 - 8 سنوات
• الجيزة - مصر

إجراء واستقبال المكالمات للطلاب، وتقديم المعلومات حول دراسات الطيران، والحفاظ على سجلات دقيقة في نظام إدارة علاقات العملاء.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة المكالمات الواردة والصادرة، تحديد احتياجات العملاء، بيع المنتجات، الحفاظ على السجلات، وتحقيق الأهداف مع مهارات التواصل القوية والتركيز على العملاء.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، تقديم خدمة العملاء، توثيق التفاعلات، ومساعدة المرضى باللغات الإنجليزية والألمانية والإسبانية والإيطالية.

• 0 - 1 عام
• مصر - مصر

الرد على استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات، حل المشكلات، وتوثيق التفاعلات مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 3 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة فريق متعدد اللغات لضمان تقديم خدمة عالية، إدارة استفسارات المرضى، وتحليل بيانات المكالمات مع مهارات ممتازة في الألمانية والإنجليزية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة علاقات العملاء خلال نشر نظام إدارة الممتلكات، يتطلب مهارات إدارية وشخصية وحل المشكلات قوية، مع إتقان اللغة الإنجليزية والإسبانية.

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء، ضمان المعالجة الدقيقة، تقديم الاستشارات، وتحويل فرص التجديد إلى مبيعات مع تحقيق مؤشرات الأداء الفردية.

• 7 - 10 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مرشح يحمل درجة البكالوريوس ولديه مهارات قيادية قوية لإدارة عمليات مركز الاتصال والتعامل مع المواقف الم stressful.