وظيفة Calling

• 1 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الرد على المكالمات، وتقديم خدمة العملاء، وحل المشكلات، والحفاظ على السجلات؛ يتطلب مهارات تواصل قوية وكفاءة في البرمجيات.

• 2 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الرد على المكالمات، ومساعدة الضيوف، وتنسيق الخدمات، والحفاظ على السجلات مع ضمان معايير خدمة العملاء عالية الجودة.

• 0 - 2 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates

تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التعامل مع المكالمات، حل الشكاوى، بيع المنتجات، والحفاظ على سجلات العملاء مع الالتزام بمعايير الجودة.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مدير مركز اتصال يتحدث العربية والإنجليزية، مع تفضيل للمرشحين الذكور للإشراف على العمليات.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يجيد اللغة العربية والإنجليزية مع خبرة تزيد عن عامين في مركز الاتصال، مطلوب خبرة في الإمارات، وتوافر فوري.

• 2 - 5 سنوات
• عمان-الاردن

تقديم المساعدة الفنية ودعم العملاء من خلال قنوات الاتصال المختلفة، مع ضمان رضا العملاء والامتثال لسياسات الشركة ومؤشرات الأداء.

• 2 - 5 سنوات
• الدوحة - قطر

إدارة عمليات مركز الاتصال، قيادة تطوير الفريق، مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، التعامل مع التصعيدات، وتنفيذ تحسينات العمليات لتعزيز خدمة العملاء.

• 3 - 6 سنوات
• مصر - مصر

استقبال وحل استفسارات العملاء عبر المكالمات الواردة، مع ضمان توثيق دقيق وتواصل فعال، مع تحديث معلومات العملاء والمتابعة على المشاريع.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع المكالمات الهاتفية، تقديم معلومات دقيقة، حل المشكلات، وامتلاك مهارات تواصل قوية ومهارات حاسوبية مع شهادة جامعية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة مشكلات العملاء وضمان الرضا من خلال الدعم الفني ومهارات الاتصال ومعرفة ممارسات خدمة العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• الكويت - الكويت

نبحث عن وكلاء مركز اتصال بدوام كامل يتمتعون بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على تعدد المهام ومرونة للعمل في نوبات مختلفة تحت الضغط.

• 0 - 2 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم خدمة عملاء ممتازة، حل الشكاوى، توليد العملاء المحتملين، والحفاظ على معايير الجودة مع ضمان الالتزام بالسياسات واللوائح.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل المشكلات، والحفاظ على معايير الجودة، وتوليد العملاء المحتملين مع ضمان الامتثال للسياسات واللوائح.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

التعامل مع مواعيد العملاء، الاتصال بقائمة الانتظار للإلغاءات، وأداء مهام إضافية حسب طلب المدير.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

التعامل مع المكالمات الواردة من العملاء، تسجيل الطلبات، إدارة الشكاوى، والتنسيق مع الفرق؛ يتطلب درجة البكالوريوس ومهارات تواصل قوية.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مراقبة وتقييم المكالمات، تقييم أداء الوكلاء، تقديم الملاحظات، تطوير أدوات ضمان الجودة، والتعاون في التدريب لوكلاء مركز الاتصال.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، إدارة المكالمات التتبعية، وحل شكاوى العملاء بمهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 1 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

الرد على المكالمات الواردة من المرضى الناطقين بالإسبانية، المساعدة في الجدولة، توثيق التفاعلات، وتقديم الدعم العاطفي مع تحقيق مؤشرات الأداء.

• 2 - 6 سنوات
• مصر - مصر

الإشراف على العمليات اليومية لمركز الاتصال (المكالمات، WhatsApp، استفسارات وسائل التواصل الاجتماعي، والدردشة المباشرة). تدريب وتحفيز الوكلاء لتقديم خدمة عملاء ممتازة تتماشى مع ص...

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن وكلاء مركز الاتصال الحاصلين على شهادة جامعية، تتراوح أعمارهم بين 22-30، للعمل بنظام الورديات و9 ساعات يوميًا مع مزايا.

• 0 - 2 سنوات
• بيروت، لبنان

نبحث عن ممثلي مركز الاتصال الذين يمتلكون مهارات تواصل ممتازة، وخبرة في خدمة العملاء، وقدرة على إدارة الطلبات والاستفسارات بفعالية.

• 1 - 4 سنوات
• طرابلس - لبنان - طرابلس - ليبيا

نبحث عن وكلاء مركز الاتصال ذوي الخبرة المثبتة ومهارات الاتصال القوية للعمل في نوبات لمدة ستة أيام في الأسبوع.

• 0 - 2 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، مساعدة العملاء، الحفاظ على السجلات، وامتلاك مهارات تواصل قوية؛ يفضل الحصول على دبلوم أو شهادة جامعية.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، إدارة استفسارات العملاء، تقديم معلومات حول خدمات التجميل، وإعداد تقارير يومية؛ يتطلب مهارات تواصل قوية والعمل الجماعي.

• 3 - 8 سنوات
• الجيزة - مصر

إجراء واستقبال المكالمات للطلاب، وتقديم المعلومات حول دراسات الطيران، والحفاظ على سجلات دقيقة في نظام إدارة علاقات العملاء.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة المكالمات الواردة والصادرة، تحديد احتياجات العملاء، بيع المنتجات، الحفاظ على السجلات، وتحقيق الأهداف مع مهارات التواصل القوية والتركيز على العملاء.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، تقديم خدمة العملاء، توثيق التفاعلات، ومساعدة المرضى باللغات الإنجليزية والألمانية والإسبانية والإيطالية.

• 0 - 1 عام
• مصر - مصر

الرد على استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات، حل المشكلات، وتوثيق التفاعلات مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 3 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة فريق متعدد اللغات لضمان تقديم خدمة عالية، إدارة استفسارات المرضى، وتحليل بيانات المكالمات مع مهارات ممتازة في الألمانية والإنجليزية.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

البحث عن مقدمي الخدمة والمفاوضة على الأسعار وتحليل البيانات وصيانة الوثائق؛ يتطلب مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات والقدرة على التكيف.