وظيفة Calling

• 2 - 5 سنوات
• الدوحة - قطر

إدارة عمليات مركز الاتصال، قيادة تطوير الفريق، مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، التعامل مع التصعيدات، وتنفيذ تحسينات العمليات لتعزيز خدمة العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• الكويت - الكويت

نبحث عن وكلاء مركز اتصال بدوام كامل يتمتعون بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على تعدد المهام ومرونة للعمل في نوبات مختلفة تحت الضغط.

• 0 - 2 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم خدمة عملاء ممتازة، حل الشكاوى، توليد العملاء المحتملين، والحفاظ على معايير الجودة مع ضمان الالتزام بالسياسات واللوائح.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل المشكلات، والحفاظ على معايير الجودة، وتوليد العملاء المحتملين مع ضمان الامتثال للسياسات واللوائح.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

التعامل مع مواعيد العملاء، الاتصال بقائمة الانتظار للإلغاءات، وأداء مهام إضافية حسب طلب المدير.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

التعامل مع المكالمات الواردة من العملاء، تسجيل الطلبات، إدارة الشكاوى، والتنسيق مع الفرق؛ يتطلب درجة البكالوريوس ومهارات تواصل قوية.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مراقبة وتقييم المكالمات، تقييم أداء الوكلاء، تقديم الملاحظات، تطوير أدوات ضمان الجودة، والتعاون في التدريب لوكلاء مركز الاتصال.

• 7 - 10 سنوات
• الكويت - الكويت

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، إدارة الفريق، تعزيز رضا العملاء، تحليل المقاييس، وامتلاك مهارات إشرافية واتصالية قوية.

• 5 - 6 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، مراقبة الجودة، تدريب الوكلاء، إعداد تقارير الأداء، وضمان رضا العملاء مع مهارات قيادية قوية.

• 0 - 1 عام
• الكويت - الكويت

نبحث عن محترف ذو خبرة في أنظمة PBX، والتواصل عبر قنوات متعددة، وإدارة البيانات، ومهارات تنظيم قوية لخدمة العملاء.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، إدارة المكالمات التتبعية، وحل شكاوى العملاء بمهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 3 - 5 سنوات
• الدوحة - قطر

نبحث عن مرشح يحمل درجة البكالوريوس، خبرة في مركز الاتصال، مهارات تواصل ممتازة، إتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء، وطلاقة في اللغة العربية.

• 1 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

الرد على المكالمات الواردة من المرضى الناطقين بالإسبانية، المساعدة في الجدولة، توثيق التفاعلات، وتقديم الدعم العاطفي مع تحقيق مؤشرات الأداء.

• 2 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع مكالمات العملاء بشكل احترافي، اتباع نصوص المكالمات، جمع البيانات للتقارير، وأداء تحليل البيانات للتقارير الإدارية.

• 3 - 8 سنوات
• الجيزة - مصر

إجراء واستقبال المكالمات للطلاب، وتقديم المعلومات حول دراسات الطيران، والحفاظ على سجلات دقيقة في نظام إدارة علاقات العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• الكويت - الكويت

التعامل مع مكالمات العملاء، أخذ الطلبات، حل الاستفسارات، والحفاظ على السجلات؛ يتطلب مهارات التواصل باللغة الإنجليزية والعربية، ويفضل وجود خبرة في مركز الاتصال.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة المكالمات الواردة والصادرة، تحديد احتياجات العملاء، بيع المنتجات، الحفاظ على السجلات، وتحقيق الأهداف مع مهارات التواصل القوية والتركيز على العملاء.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، تقديم خدمة العملاء، توثيق التفاعلات، ومساعدة المرضى باللغات الإنجليزية والألمانية والإسبانية والإيطالية.

• 0 - 1 عام
• مصر - مصر

الرد على استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات، حل المشكلات، وتوثيق التفاعلات مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

نبحث عن وكلاء مركز اتصال نشيطين يتمتعون بمهارات تواصل شفهية قوية وشغف لخدمة العملاء لتقديم دعم ممتاز.

• 1 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تتطلب الوظيفة خبرة كموظف مركز اتصال، مفتوحة لجميع الجنسيات، مع التركيز على خدمة العملاء ومهارات الاتصال.

• 2 - 8 سنوات
• الكويت - الكويت

نبحث عن محترف ثنائي اللغة لديه خبرة في مركز الاتصال ومهارات قوية في التواصل والقيادة لإدارة عمليات مركز الاتصال.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استفسارات العملاء، وحل المشكلات، والمبيعات في بيئة مركز الاتصال، ويتطلب مهارات خدمة العملاء الممتازة ومهارات البيع المتقدمة.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

مساعدة العملاء من خلال المكالمات الواردة، تقديم معلومات دقيقة، حل المشكلات، توثيق التفاعلات، وتحقيق أهداف الأداء مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

نبحث عن وكلاء مركز الاتصال ذوي الخبرة المثبتة ومهارات الاتصال القوية والإقامة في طرابلس لدعم العملاء.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة التعامل مع استفسارات العملاء، وتقديم معلومات حول خدمات الصيانة، ودعم فرق المبيعات والتقنية بمهارات تواصل قوية.

• 2 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

الطلاقة في الروسية أو العربية، مهارات الاتصال الممتازة، والقدرة على التعامل مع مكالمات متعددة في بيئة مركز الاتصال مطلوبة.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

استقبال وإجراء المكالمات الواردة والصادرة، التعامل مع استفسارات وسائل التواصل الاجتماعي، وامتلاك مهارات تواصل قوية بالإنجليزية والفرنسية.

• 1 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

يتطلب الدور خبرة في العيادات التجميلية أو الجلدية، مهارات تواصل قوية، عقلية موجهة للمبيعات، والقدرة على إدارة حجم مكالمات مرتفع.

• 1 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

يجب أن يتمتع وكلاء مركز الاتصال بمهارات تواصل قوية، وموقف إيجابي، وعقلية تركز على العملاء لتحقيق النجاح.