مدير شبكة أبطال التغيير

ProClipse, Change Is Good - Prosci Partner

المسؤوليات الرئيسية

• اختيار، وتوظيف، وتدريب أبطال التغيير: تحديد وتجنيد أبطال التغيير من مختلف الأقسام والجغرافيا، مع ضمان تمثيل متنوع للموظفين الذين يمكنهم التأثير على نظرائهم بفعالية.
• تطوير برامج التدريب: إنشاء وتنفيذ برامج تدريب تزود أبطال التغيير بالمهارات والمعرفة اللازمة لدعم مبادرات التغيير ومعالجة مخاوف الموظفين.
• التواصل حول مبادرات التغيير: العمل عن كثب مع قائد إدارة التغيير لتطوير استراتيجيات الاتصال التي تضمن أن يكون أبطال التغيير على اطلاع جيد بالأهداف، والفوائد، والتقدم لمبادرات التغيير.
• رصد المشاركة والتعليقات: تتبع مستويات مشاركة أبطال التغيير وجمع التعليقات من الموظفين بشأن تجاربهم مع عملية التغيير. استخدام هذه المعلومات لإجراء التعديلات اللازمة على الاستراتيجيات والمبادرات.
• تسهيل التواصل ذي الاتجاهين: إنشاء قنوات للتواصل ذي الاتجاهين بين أبطال التغيير وفريق إدارة التغيير، مما يضمن أن يتم سماع ومعالجة مخاوف واقتراحات الموظفين.
• الاعتراف بمساهماتهم ومكافأتها: تنفيذ برامج للاعتراف للاحتفال بجهود ونجاحات أبطال التغيير، مما يعزز أهميتهم في عملية التغيير.
• قيادة الفريق: قيادة وإرشاد فريق أبطال التغيير، وضمان التعاون والتواصل الفعال بين جميع أعضاء الفريق وقادة أبطال التغيير المعينين.
• تطوير خطط الطوارئ: العمل عن كثب مع فريق التغيير والقادة الكبار الآخرين لوضع خطط طوارئ في حالة حدوث فراغ في الشبكة.

المسؤوليات التقنية المتعلقة بتحول الثقافة

• تقييم الاستعداد الثقافي: إجراء تقييمات لتقييم جاهزية المنظمة للتغيير وتحديد الحواجز الثقافية التي قد تؤثر على نجاح مبادرات التغيير.
• مواءمة مبادرات التغيير مع الثقافة التنظيمية: العمل مع قائد إدارة التغيير والممارس لضمان توافق مبادرات التغيير مع قيم وثقافة المنظمة، مما يعزز القبول والدعم بين الموظفين.
• تسهيل ورش العمل الثقافية: تنظيم ورش عمل ومجموعات تركيز تشجع الموظفين على المناقشات حول الثقافة المرغوبة وكيفية ارتباطها بمبادرات التغيير، وجمع الرؤى والمدخلات لإبلاغ الاستراتيجيات.
• دمج تغيير الثقافة في الاتصالات: ضمان أن تعكس الاتصالات من أبطال التغيير القيم والسلوكيات الثقافية المرغوبة، مما يساعد على تعزيز التحول الثقافي.
• رصد تقدم التحول الثقافي: تتبع فعالية جهود التحول الثقافي وتقديم التغذية الراجعة لقائد إدارة التغيير بشأن تأثير مبادرات التغيير على الثقافة التنظيمية.

المؤهلات

• التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو تطوير المنظمات، أو إدارة التغيير، أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على درجة الماجستير أو شهادة ذات صلة.
• الشهادات: شهادة إدارة التغيير من بروسكي تعد شرطاً أساسياً. شهادة CCMP وشهادة الموارد البشرية تعتبر مزايا إضافية.
• الخبرة:
• حد أدنى من 3-5 سنوات من الخبرة في إدارة التغيير وتطوير المنظمات، مع تركيز على مشاركة الموظفين ومبادرات التحول الثقافي، ويفضل أن تكون في بيئة متعددة الجنسيات ومتعددة الثقافات.
• خبرة العمل الأخيرة في المملكة العربية السعودية.
• الخبرة في إدارة الشبكات الكبيرة للتغيير والتفاعل المباشر مع العملاء ضرورية.
• المهارات:
• مهارات التواصل: مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة، مع القدرة على جذب والتأثير على أصحاب المصلحة المتنوعين.
• المهارات الشخصية: مهارات شخصية قوية لبناء علاقات مع أبطال التغيير والموظفين، وتعزيز الثقة والتعاون.
• التدريب والتيسير: خبرة في تصميم وتقديم برامج تدريب وتيسير ورش عمل تروّج لمبادرات التغيير.
• المهارات التحليلية: القدرة على تحليل التعليقات وبيانات المشاركة لإبلاغ الاستراتيجيات وتحسين جهود إدارة التغيير.
• المهارات التنظيمية: مهارات تنظيمية قوية لإدارة مبادرات متعددة، تتبع التقدم، وضمان التنفيذ الفعال لاستراتيجيات التغيير.
• الكفاءة الثقافية:
• التعرف على بيئة الأعمال في المملكة العربية السعودية والفروق الثقافية المحددة أمر ضروري، مما يمكّن من التفاعل الفعال مع الفرق المتنوعة وأصحاب المصلحة.
• القدرة على تكييف إدارة التغيير ونُهج التحول الثقافي لتتوافق مع السياقات الثقافية المحلية والحساسيات.
• مهارات التواصل والتنظيم:
• متحدث اللغة العربية الأصيلة مع إتقان للغة الإنجليزية - كلاً من الكتابة والمحادثة.
• مهارات استماع نشطة ممتازة مع القدرة على توضيح الرسائل بوضوح لمجموعة متنوعة من الجماهير.
• القدرة على بناء والحفاظ على علاقات قوية والتأثير على الآخرين والانتقال نحو رؤية أو هدف مشترك.
• مرن وقابل للتكيف؛ قادر على العمل في حالات غامضة مع ميل للمثابرة مع الصمود والعزيمة.
• منظم مع ميل طبيعي للتخطيط الاستراتيجي والتكتيكي. النظر إلى الأمام مع نهج شامل لحل المشكلات ومهارات تحديد الأسباب الجذرية.

ماذا نقدم

• راتب تنافسي: حزمة راتب تنافسية بناءً على الخبرة والمؤهلات.
• تقدم مهني: فرص للتطوير المهني والتقدم الوظيفي في واحدة من أسرع شركات الاستشارات المتخصصة نمواً.
• بيئة داعمة: بيئة عمل تعاونية وداعمة تركز على التميز في الخدمة.