وظيفة Contact Center في قطر

• 4 - 9 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال قنوات متعددة، إدارة الحجوزات، ودعم المبيعات مع إظهار مهارات حل المشكلات والتواصل.

• 3 - 8 سنوات
• Doha - Qatar

إدارة ودعم مراكز الاتصال ومنصات IVR من Cisco، وضمان الدعم التشغيلي، وتصميم تدفقات المكالمات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في بيئة على مدار الساعة.

• 5 - 7 سنوات
• الدوحة - قطر

تشمل الوظيفة تحليل أداء التجديد، وتحديد الاستراتيجيات، وتحسين تفاعل العملاء، وزيادة الإيرادات من خلال التعاون والمبادرات المدفوعة بالبيانات.

• 10 - 16 سنوات
• Doha - Qatar

تصميم وتنفيذ ودعم حلول الاتصالات الموحدة، مع ضمان التكامل مع الشبكات الأساسية، مع إدارة الإدارة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والامتثال.

• 2 - 7 سنوات
• الدوحة - قطر

تشمل الوظيفة مراقبة تفاعلات العملاء، وتصميم بطاقات الجودة، وتقديم الملاحظات، وتحسين العمليات لتحقيق التميز في الخدمة.