وظيفة Customer Operations في الرياض

• 5 - 9 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة علاقات العملاء، دفع اعتماد المنتج، الإشراف على تصعيد العمليات، وضمان تحسين الخدمات بالتعاون مع المبيعات والموردين الخارجيين.

• 2 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

دعم عمليات تجربة العملاء من خلال إدارة HubSpot و ChurnZero، وضمان دقة البيانات، وتحسين سير العمل لتعزيز تفاعل العملاء.

• 5 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة علاقات العملاء المؤسسيين، تقديم الخبرة الفنية في تكامل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات، وضمان رضا العملاء من خلال التواصل الفعال وإدارة المشاريع.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التعاون في مشاريع النقل لتحسين رحلات العملاء، وتطوير أطر الأداء، وتمثيل مصالح العملاء في منتديات التخطيط.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تطوير وقيادة استراتيجيات تصميم تجربة العملاء، وتعزيز الرحلات متعددة الوسائط، وتوجيه فريق في نهج تصميم يركز على المستخدم.

• 1 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

يتضمن الدور اكتشاف رؤى المستهلك، وإدارة عمليات البحث، وتعزيز تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات والتعاون مع أصحاب المصلحة.

• 3 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تطوير وتعزيز تطبيقات جافا، إجراء الاختبارات، حل المشكلات، وضمان رضا العملاء مع الالتزام بمعايير الشركة.

• 15 - 20 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

يقود استراتيجية تصميم تجربة العملاء، ويشرف على مبادرات الابتكار، ويطبق التفكير التصميمي، ويقوم بتوجيه الفرق لتحسين تجارب النقل متعددة الوسائط.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة تفاعل المجتمع عبر الإنترنت، تقديم الدعم للعملاء على وسائل التواصل الاجتماعي، إنشاء محتوى، وضمان الامتثال للوائح أثناء قيادة فريق.