مسؤول خدمة عملاء تنفيذي Vision and Control Systems

عدة شواغر

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 6 سنوات

الراتب الشهري

$3,200 - $5,400

موقع العمل

Remote (Company based out of أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE))

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي مواطن عربي

جنس

أي

عدد الشواغر

2 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • تعمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، معالجة الاستفسارات وحل المشكلات في الوقت المناسب، مما يضمن تجربة سلسة.
  • استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع التفاعلات، إدارة الاستفسارات، والحفاظ على سجلات العملاء الدقيقة لخدمة مخصصة.
  • تحديد احتياجات العملاء بشكل استباقي وتقديم توصيات مخصصة، مما يعزز رضا العملاء ويعزز الولاء للعلامة التجارية.
  • التعاون مع الفرق متعددة الوظائف، بما في ذلك المبيعات والدعم الفني، لتصعيد المشكلات وضمان حل فعال للمشكلات المعقدة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الاتصالات، أو مجال ذي صلة لضمان أساس قوي في علاقات العملاء.
  • خبرة مثبتة لا تقل عن سنتين في دور خدمة العملاء، ويفضل أن تكون ضمن الصناعة لجلب رؤى ومهارات ذات صلة.
  • شهادة في إدارة خدمة العملاء أو مجال ذي صلة لإظهار الالتزام بالتطوير المهني والتميز.
  • خبرة في بيئة سريعة الوتيرة، تُظهر القدرة على multitask والتكيف مع المواقف المتغيرة بكفاءة.

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

  • تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات

المجال الوظيفي / القسم

  • مكتب المساعدة
  • خدمة العملاء
  • الاتصال عن بعد

الكلمات الرئيسية

  • ممثل خدمة العملاء
  • التعاون في الفريق
  • علاقات العملاء
  • معرفة المنتج
  • التعاطف
  • مساعد تجربة العملاء
  • مسؤول خدمات الدعم
  • برنامج إدارة علاقات العملاء

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Vision and Control Systems

وظائف مماثلة

مدرب جمباز و باركور

Champs sports Academy

  • 3 - 5 سنوات
  • أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مدربه جمباز

Champs sports Academy

  • 3 - 5 سنوات
  • أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

موظف خدمات العملاء - متحدث بلغارية - أبوظبي الإمارات العربية المتحدة

العميل السعادة التنفيذي

مشرف خدمة العملاء

عرض الكل