أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي مواطن عربي
جنس
أي
عدد الشواغر
5 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- كونك نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء ، ومعالجة الاستفسارات وحل المشكلات في الوقت المناسب ، وضمان تجربة سلسة.
- استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع التفاعلات ، وإدارة الاستفسارات ، والحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء لتقديم خدمة مخصصة.
- تحديد احتياجات العملاء بشكل استباقي وتقديم توصيات مخصصة ، مما يعزز رضا العملاء ويعزز الولاء للعلامة التجارية.
- التعاون مع الفرق متعددة التخصصات ، بما في ذلك المبيعات والدعم الفني ، لتصعيد المشكلات وضمان حل فعال للمشكلات المعقدة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الاتصالات أو مجال ذي صلة لضمان أساس قوي في علاقات العملاء.
- 至少两年在客户服务角色中的验证经验，最好是在行业内，以带来相关的见解和技能。
- 客户服务管理或相关领域的认证，以证明对专业发展和卓越的承诺。
- 在快节奏环境中的经验，展示多任务处理能力并有效适应变化的情况。
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
MISS HELPERS DOMESTIC WORKERS SERVICES