وظيفة Customer Service Operations في مصر

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم حلول خدمة العملاء، تنسيق العمليات، تحليل المقاييس، وتعزيز جودة الخدمة مع التعاون مع الفرق وضمان الامتثال.

• 5 - 7 سنوات
• الجيزة - مصر

الإشراف على عمليات خدمة العملاء، مراقبة مؤشرات الأداء، تطوير الفريق، تحليل البيانات، ودفع التحسينات في اللوجستيات مع مهارات قيادية قوية.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

حدد استراتيجية المنتج وخارطة الطريق، وقم بقيادة الميزات الموجهة نحو العملاء، وتحسين تحسين محركات البحث والتسويق الرقمي، والتعاون مع أصحاب المصلحة لحلول مؤثرة.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل هذه الوظيفة مراقبة الجودة وتحليل البيانات وتحسين العمليات ودعم الأتمتة في عمليات تجربة العملاء مع التركيز على التحسين المستمر.

• 5 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

المساعدة في استراتيجيات جذب العملاء، تنسيق العمليات، مراقبة المخزون، تقييم الأداء، وتقديم رعاية عملاء ممتازة مع مهارات تحليلية قوية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة عمليات الفرع، الإشراف على الموظفين، ضمان الامتثال للوائح، وحل شكاوى العملاء مع إظهار مهارات القيادة والتواصل القوية.

• 3 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

إدارة الاستفسارات المعقدة للشركات، قيادة الفرق المتخصصة، تحليل بيانات العملاء، وضمان جودة الخدمة العالية مع تدريب الموظفين وتنفيذ الأنظمة.

• 5 - 11 سنوات
• الجيزة - مصر

ضمان فحص الجودة، إدارة تطبيقات مركز الاتصال، الإشراف على التوظيف، ويتطلب مرشحين ثنائيي اللغة مع خبرة في خدمة العملاء في المؤسسات المالية.

• 5 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة وتطوير فرق خدمة العملاء، تنفيذ السياسات، تحليل الملاحظات، وتعزيز تجربة العملاء مع مهارات القيادة والتواصل القوية.

• 7 - 10 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تطوير فرق خدمة العملاء، تنفيذ السياسات، استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، مراقبة مؤشرات الأداء، وتعزيز التعاون لتعزيز ولاء العملاء والمشاركة.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة فريق خدمة العملاء لتعزيز الرضا، إدارة الاستفسارات، تنفيذ السياسات، والتعاون مع المبيعات واللوجستيات مع ضمان الامتثال والجودة.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة خدمة العملاء من خلال الرد على الاستفسارات على وسائل التواصل الاجتماعي، تتبع المشكلات، التعاون مع الفرق، وضمان رضا العملاء.