أخصائي خدمة العملاء الناطق بالإسبانية

wibitcs

عميلنا، شركة موثوقة لحلول التعهيد، توسع عمليات خدمة العملاء الخاصة بها وتبحث عن أخصائي خدمة عملاء يتحدث الإسبانية في الإسكندرية. إذا كنت شغوفًا بمساعدة الناس، وحل المشكلات، وخلق تجربة إيجابية للعميل، هذه هي فرصتك للانضمام إلى فريق متنامٍ وديناميكي!

الموقع: الإسكندرية، مصر (في الموقع)
نوع العمل: عقد محلي
الصناعة: التعهيد / دعم العملاء
اللغات: الإسبانية (B2+)
التعويض: راتب محلي تنافسي

المسؤوليات

تقديم دعم من الدرجة الأولى للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
ضمان أن كل تفاعل يؤدي إلى رضا العملاء وحل المشكلة
التواصل بفعالية مع الالتزام بمعايير الشركة
التعامل مع المهام اليومية باحترافية وتعاطف وروح إيجابية
التعاون مع أعضاء الفريق لحل المشكلات المعقدة أو المتصاعدة

المتطلبات

الطلاقة في الإسبانية (C1 أو أعلى)، سواء محكية أو مكتوبة
مهارات تواصل وشخصية ممتازة
قدرات قوية متعددة المهام وحل المشكلات
خبرة سابقة في دور خدمة العملاء هي ميزة
يفضل درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة
التركيز على تقديم تجربة ورضا عالي الجودة للعملاء

ماذا يوجد لك

تعويض محلي تنافسي
كن جزءًا من فريق دولي متعدد الثقافات
فرصة للنمو داخل صناعة التعهيد وBPO
توفير التدريب المستمر والتوجيه
العمل في موقع نابض بالحياة في الإسكندرية مع فريق مدفوع

هل أنت مستعد لإحداث فرق مع كل تفاعل مع العملاء؟ قدم الآن وانضم إلى فريق يقدر التميز في الخدمة!

#وظائف_إسبانية #وظائف_مصر #خدمة_العملاء #دعم_العملاء #وظائف_الإسكندرية #وظائف_BPO #وظائف_اللغة #تجربة_العميل