وظيفة التعاقد الخارجي لإدارة الأعمال (بي بي أو) في مصر

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تطوير وإدارة أطر ضمان الجودة، تحليل بيانات الأداء، وتعزيز رضا العملاء مع مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، قيادة فريق يتحدث الإسبانية، تحليل مقاييس الأداء، وضمان خدمة عملاء استثنائية مع مهارات قيادية قوية.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

خبير الموضوع يحل القضايا المعقدة للعملاء، يقدم التدريب والإرشاد، ويعزز تحسين العمليات بمعرفة متخصصة في المنتجات والأنظمة.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة التعامل مع استفسارات العملاء، وضمان الرضا، وتقديم الدعم بمهارات اتصال قوية في بيئة سريعة الحركة.

• 0 - 5 سنوات
• مصر - مصر

نبحث عن مستشارين دعم فني بمستوى إنجليزي B2 لدور خدمة العملاء، مع فرص للنمو ومزايا للموظفين.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

إدارة تفاعلات العملاء، حل الاستفسارات، ضمان الرضا، وتعزيز التجربة مع مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تشمل المسؤوليات الرد على مكالمات العملاء، وحل المشكلات، والحفاظ على السجلات؛ يتطلب مهارات تواصل قوية والطلاقة في اللغة الإنجليزية.

• 1 - 6 سنوات
• Cairo - Egypt

محلل جودة المبيعات يراقب التفاعلات البيعية لضمان الامتثال والجودة، ويقدم الملاحظات والتقارير مع ضمان التحسين المستمر ودعم الوكلاء.

• 1 - 3 سنوات
• Cairo - Egypt

محلل جودة المبيعات يراقب التفاعلات البيعية للتأكد من الامتثال، يقدم ملاحظات، يحلل الاتجاهات، ويتطلب مهارات تحليلية قوية وإجادة في Microsoft Office.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تحديد وتأهيل العملاء المحتملين في قطاعات مختلفة، إجراء التواصل، الحفاظ على إدارة علاقات العملاء، والتعاون مع الفرق لتحقيق أهداف المبيعات.

• 0 - 2 سنوات
• مصر - مصر

إجراء الفحص الأولي للمرشحين لوظائف BPO، التعاون مع الفرق، الحفاظ على السجلات، ودعم مبادرات التنوع والشمول.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن إدارة عملية التوظيف من البداية إلى النهاية لأدوار التفسير عبر الهاتف والتفسير عن بُعد، مع ضمان تجربة إيجابية للمرشحين وتحقيق أهداف التوظيف.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

دعم أنشطة إدارة القوى العاملة من خلال تحليل البيانات والتقارير والجدولة، يتطلب مهارات تواصل وتحليل قوية ومعرفة بالبرامج ذات الصلة.

• 1 - 7 سنوات
• Cairo - Egypt

قائد الفريق يشرف على زملاء المبيعات، مع التركيز على إدارة الأداء، والتدريب، وتحليل البيانات، وحل النزاعات مع ضرورة إتقان اللغة الفرنسية ومهارات القيادة.

• 3 - 5 سنوات
• الإسكندرية - مصر

مسؤول عن التوظيف بكميات كبيرة، وتحديد المواهب، وإدارة الجداول، وتعزيز التعاون في الفريق مع مهارات تواصل قوية ويفضل وجود خبرة في BPO.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم للعملاء من خلال حل المشكلات بشكل احترافي، والتواصل بوضوح، والعمل بشكل تعاوني، مما يتطلب مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع مكالمات العملاء، حل الاستفسارات والشكاوى، الحفاظ على الرضا، وتوثيق التفاعلات؛ يتطلب مهارات التواصل وقدرات حل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تنسيق المشاركين المحليين، دعم عمليات الانضمام، إدارة اللوجستيات، وضمان تنفيذ سلس للجلسات لاختبار قابلية استخدام الأجهزة الطبية.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

مراقبة المعاملات، تقييم الأداء، تقديم الملاحظات، عقد الاجتماعات، والبقاء على اطلاع على العمليات في دور تحليل الجودة.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تعاون مع المؤسس في العمليات والمالية والشراكات مع إدارة الاتصالات والجدولة وحل المشكلات مع الانتباه للتفاصيل.

• 0 - 2 سنوات
• Cairo - Egypt

دعم عمليات التوظيف من خلال تنسيق اللوجستيات، وإدارة اتصالات المرشحين، وضمان الامتثال مع تعزيز تجربة مرشح شاملة.

• 1 - 3 سنوات
• Cairo - Egypt

يعمل محلل الجودة على إجراء التدقيقات، وتدريب الزملاء، والإبلاغ عن الأداء، ودفع المبادرات المتعلقة بالجودة مع الحاجة إلى مهارات حل المشكلات وتركيز قوي على العملاء.

• 1 - 7 سنوات
• Cairo - Egypt

إجراء مكالمات مبيعات خارجية عالية الحجم، التعامل مع الاعتراضات، تأهيل العملاء المحتملين، والحفاظ على توثيق إدارة علاقات العملاء مع إظهار الطلاقة في اللغة الألمانية ومهارات الاتص...

• 0 - 2 سنوات
• Cairo - Egypt

تقديم دعم استثنائي للعملاء باللغة الفرنسية، حل الاستفسارات، توثيق التفاعلات، والتعاون مع الفرق مع الحفاظ على معايير الجودة العالية.

• 1 - 3 سنوات
• Cairo - Egypt

تشمل الوظيفة تعزيز نمو الإيرادات من خلال توليد العملاء المحتملين، إدارة دورة المبيعات، وإدارة علاقات العملاء، مع ضرورة إتقان اللغة الفرنسية ومهارات مبيعات قوية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

دعم العملاء من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة، واستخدام مهارات التواصل القوية بالهولندية والإنجليزية، والمساهمة في نجاح المشروع.

• 8 - 13 سنوات
• Cairo - Egypt

إدارة عمليات الموارد البشرية، ضمان الامتثال، الإشراف على الأنشطة الشخصية، ودعم علاقات الموظفين مع مهارات تنظيمية واتصالية قوية.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة عمليات التوظيف الشاملة لأدوار BPO، تطوير قنوات المواهب، ضمان الامتثال، وتعزيز التنوع في عمليات التوظيف.

• 1 - 3 سنوات
• Cairo - Egypt

قيادة عمليات التوظيف من البداية للنهاية لأدوار BPO، تطوير قنوات المواهب، ضمان الامتثال، وتعزيز التنوع مع امتلاك مهارات تواصل قوية وتجربة في استخدام ATS.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تشمل المسؤوليات الرد على مكالمات العملاء، وتقديم الحلول، والحفاظ على السجلات، وبناء العلاقات؛ يتطلب الطلاقة في اللغة الإنجليزية ومهارات التواصل القوية.