مهندس بنية تحتية في مركز عمليات الشبكة L1

Client of AIQU

المؤهلات المطلوبة:

• الخبرة: أكثر من 3 سنوات من الخبرة في مراقبة البنية التحتية الرقمية في بيئة الإنتاج
• المهارات التقنية: خبرة في استكشاف مكونات البنية التحتية (الأنظمة، ونظامي التشغيل ويندوز ولينكس، وقاعدة البيانات، ونظام التخزين، والحلول السحابية، والبيئة الافتراضية، ومايكروسوفت أزور، إلخ)
• أدوات المراقبة: خبرة في أدوات مراقبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (SolarWinds) وأنظمة إدارة الحوادث (ServiceNow).
• استكشاف الأخطاء: مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع القدرة على إجراء استكشاف أساسي للأخطاء في بنية تكنولوجيا المعلومات وقضايا النظام.
• التواصل: مهارات تواصل ممتازة، كتابيًا وشفهيًا، مع القدرة على توثيق وشرح القضايا التقنية بوضوح.
• الشهادات: يُفضل الحصول على شهادات مايكروسوفت/لينكس/السحابة/الأجهزة/Solarwinds.
• الخبرة في بيئة عمليات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وخاصة في مركز عمليات الشبكة أو دور مشابه.
• الإلمام بعمليات ITIL، وخاصة إدارة الحوادث والمشكلات.
• معرفة بالبيئات السحابية (مثل AWS، Azure) وأدوات المراقبة الخاصة بها.
• فهم جيد لعمليات إدارة خدمات الأمن الرقمي والأمن السيبراني
• التعرض لأدوات إدارة التكوين