مدير التعلم والتطوير

Adeera Hotel group

نطاق الوظيفة

بصفتك مدير التعلم والتطوير في الفندق، ستقود تصميم وتنفيذ وتقييم برامج التعلم لتعزيز معرفة ومهارات وأداء الموظفين. تتضمن دورك تطوير مبادرات التدريب واستراتيجيات تطوير المواهب وحلول التعلم لدعم نمو الموظفين ومشاركتهم وفعالية المنظمة داخل الفندق.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

تطوير برامج التدريب:

• تصميم وتنفيذ برامج التدريب وورش العمل ومبادرات التعلم لمعالجة احتياجات تطوير الموظفين والتوافق مع أهداف المنظمة.
• تحديد فجوات التدريب، وإجراء تقييمات الاحتياجات، والتعاون مع الأقسام لتطوير حلول تدريب مخصصة.

استراتيجيات تطوير المواهب:

• إنشاء استراتيجيات تطوير المواهب، ومسارات الحياة المهنية، وخطط الخلافة لدعم نمو الموظفين واحتفاظهم وفرص التقدم الوظيفي.
• تنفيذ برامج الإرشاد، ومبادرات تطوير القيادة، وأنشطة بناء المهارات لرعاية المواهب داخل المنظمة.

تقديم التعلم والتيسير:

• تقديم جلسات التدريب وورش العمل والندوات حول مواضيع متنوعة، باستخدام منهجيات تدريب تفاعلية وجذابة لتعزيز فعالية التعلم.
• تيسير تجارب التعلم، وإجراء تقييمات التدريب، وتقديم ملاحظات للمشاركين لضمان تحقيق أهداف التعلم.

دمج تكنولوجيا التعلم:

• تحديد وتنفيذ تقنيات التعلم، ومنصات التعليم الإلكتروني، والأدوات الرقمية لتعزيز تقديم التدريب، والوصول، والمشاركة للموظفين.
• إدارة أنظمة إدارة التعلم (LMS)، والموارد عبر الإنترنت، وحلول التدريب الافتراضية لدعم نهج التعلم المدمج.

دعم إدارة الأداء:

• التعاون مع إدارة الموارد البشرية ومديري الأقسام لدمج أهداف التعلم في عمليات إدارة الأداء، وتحديد الأهداف، وتقييم الأداء.
• توافق نتائج التدريب مع مقاييس الأداء، وتقديم الملاحظات حول تأثير التعلم، ودعم مبادرات تحسين الأداء.

تقييم التعلم والتقارير:

• تطوير مقاييس التقييم، والتقييمات، وآليات الملاحظات لقياس فعالية برامج التدريب ومبادرات التعلم.
• تحليل بيانات التدريب، وتتبع نتائج التعلم، وإعداد تقارير حول فعالية التدريب، والعائد على الاستثمار، وتقدم تطوير الموظفين.

تعزيز ثقافة التعلم:

• تعزيز ثقافة التعلم المستمر، وتبادل المعرفة، والتطوير المهني داخل المنظمة من خلال أحداث التعلم، وبرامج التكريم، ومجتمعات التعلم.
• تشجيع عقلية التعلم، وتعزيز التعلم الذاتي، ودعم ثقافة

التعليم، المؤهلات / المهارات

• درجة البكاليوس في التعليم، أو الموارد البشرية، أو تطوير المنظمات، أو مجال ذي صلة؛ ويفضل درجة الماجستير أو الشهادات ذات الصلة.
• خبرة مثبتة في أدوار التعلم والتطوير، إدارة التدريب، أو وظائف تطوير المواهب، ويفضل في صناعة الضيافة.
• معرفة قوية بمبادئ التعلم للبالغين، ومنهجيات تصميم التعليم، وتقنيات تقديم التدريب.
• مهارات تواصل ممتازة، شفهية وكتابية، مع القدرة على جذب وإلهام المتعلمين على جميع المستويات.
• التمكن من أنظمة إدارة التعلم (LMS)، وأدوات التعليم الإلكتروني، وتقنيات التعلم الرقمية.
• عقلية تحليلية، مع القدرة على تقييم احتياجات التدريب، وتقييم نتائج التعلم، وقياس تأثير التدريب بفعالية.
• تفكير استراتيجي، ومهارات إدارة المشاريع، والقدرة على التعاون مع أصحاب المصلحة المتنوعين لدفع مبادرات التعلم واستراتيجيات تطوير المواهب.