أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مدير الليل هو حارس تجربة الضيوف بعد حلول الظلام، يمتلك عمليات المنتجع الليلية ويضمن أن كل لحظة، مرئية وغير مرئية، تعكس التزام فاينا بالتميز والسلامة ورواية القصص. يقود هذا الدور المنتجع خلال الليل بحضور ودقة وحدس، متوازنًا بسلاسة بين الإشراف التشغيلي والانخراط الشخصي مع الضيوف. من الوصول المتأخر إلى المغادرة المبكرة، يضمن مدير الليل استمرارية الخدمة، ويحل التحديات بثقة، ويحافظ على نزاهة رحلة الضيف بحيث تظل كل إقامة خالية من الجهد، واندماج كامل، ولا تُنسى.
المسؤوليات الرئيسية:
- قيادة جميع عمليات الفندق الليلية، مع ضمان التنسيق السلس عبر الأقسام والامتثال الكامل لمعايير فاينا.
- التصرف كصانع القرار الرئيسي في الملكية خلال الليل، مع الحفاظ على السيطرة التشغيلية واستمرارية تجربة الضيوف.
- تقديم تجربة ضيف شخصية ومتميزة، مع الإشراف على وصول ومغادرة الضيوف VIP، والتعامل مع مخاوف الضيوف بمسؤولية كاملة.
- دعم معايير الخدمة الفاخرة من فوربس، مع ضمان الاتساق والحضور والانخراط الاستباقي عبر جميع نقاط تواصل الضيوف.
- ضمان سلامة وأمن الضيوف والزملاء والملكية، والاستجابة للحوادث وإدارة بروتوكولات الطوارئ عند الحاجة.
- الإشراف على عمليات تدقيق الليل، والتقارير، والاستعداد التشغيلي لليوم التالي.
- تحمل مسؤولية استعادة الخدمة، وحل المشكلات بفعالية وتحديد الفرص للتحسين المستمر.
- قيادة ودعم الفرق الليلية، وتعزيز المساءلة والانخراط وثقافة الخدمة الاستثنائية.
- الحفاظ على التواصل الواضح والتسليم بين الفرق الليلية والنهارية لضمان العمليات السلسة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى من 2 إلى 3 سنوات في دور إشرافي أو إداري ضمن مكتب الاستقبال، علاقات الضيوف، أو قسم الغرف في فندق أو منتجع فاخر 5 نجوم.
- يفضل دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
- فهم قوي لعمليات تدقيق الليل، وأنظمة الفندق (أوبرا كلاود أو ما شابه)، والعمليات الليلية.
- مهارات استثنائية في حل المشكلات مع القدرة على اتخاذ قرارات سليمة تحت الضغط.
- محترف، متحفظ، ومرتاح مع إحساس قوي بالمسؤولية والملكية.
- مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة.
- قائد طبيعي لديه القدرة على إلهام وتوجيه الفرق خلال العمليات الليلية.
- منظم للغاية مع اهتمام قوي بالتفاصيل ووعي تشغيلي.
- يظهر التعاطف والأصالة وعقلية الضيف أولاً في جميع الأوقات.
- القدرة على التعامل مع المواقف الحساسة بدبلوماسية واحترافية.
- ملتزم بالحفاظ على أعلى معايير السلامة والأمن وتميز الخدمة.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مدير ليلي (سعودي)
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
FAENA
The FAENA Movement is a journey of art, culture, and community. Rooted in the soulful traditions of the South and elevated by imaginative design, our culture celebrates authentic hospitality and transformative experiences. We create spaces where dreams are brought to life through bold ideas, meaningful collaboration, and a deep sense of purpose. As we continue our expansion into the Kingdom of Saudi Arabia, FAENA The Red Sea will mark a new chapter visionary in spirit, exceptional in execution. We re building more than a hotel; we re shaping a world of beauty, wonder, and connection. If you re driven by creativity, excellence, and a desire to be part of something extraordinary, we invite you to help bring this vision to life.
وظائف مماثلة
مدير الليلي
ENNISMORE
- 2 - 4 سنوات
- السعودية - السعودية
مدير الليلي
Marriott International
- 4 - 6 سنوات
- جدة، المملكة العربية السعودية
مدير صالة النادي
Marriott International
- 2 - 7 سنوات
- السعودية - السعودية
مساعد مدير المكتب الأمامي
Prime Hospitality
- 2 - 7 سنوات
- مصر - مصر
المدير المناوب
Mandarin Oriental Hotel Group
- 2 - 7 سنوات
- الدوحة - قطر