وظيفة Senior Service Delivery Manager في مصر

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

بناء علاقات مع العملاء، إدارة الفرق، حل المشكلات المعقدة، والحفاظ على المعايير المهنية أثناء تقديم نتائج المشاريع الاستراتيجية في الاستشارات التكنولوجية.

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

الإشراف على تقديم الخدمات المدارة، ضمان الامتثال للمعايير، دفع التحسين المستمر، وامتلاك مهارات مالية قوية ومهارات قيادية.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

إدارة الفرق لحل القضايا التجارية المعقدة، تدريب الآخرين، تحليل الاقتراحات، وتطوير الحلول باستخدام البيانات وآراء أصحاب المصلحة.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

إدارة اتصالات تكنولوجيا المعلومات مع العملاء، وضمان تقديم الخدمة، وتحسين التكاليف، والحفاظ على علاقات قوية أثناء قيادة إدارة الحوادث وجهود الامتثال.

• 1 - 7 سنوات
• مصر - مصر

إدارة علاقات العملاء، ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، معالجة النزاعات، وتحسين رضا العملاء مع دعم فرق الهندسة.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة علاقات العملاء من خلال تركيب وصيانة المعدات الطبية، مما يتطلب مهارات استكشاف الأخطاء والتوثيق والتواصل.

• 11 - 12 سنوات
• الجيزة - مصر

الإشراف على تقديم خدمات التعاون في تكنولوجيا المعلومات، إدارة الميزانيات، قيادة المبادرات الاستراتيجية، وضمان رضا العملاء مع مهارات إدارة المشاريع القوية.

• 10 - 15 سنوات
• مصر - مصر

تطوير وتنفيذ استراتيجيات التعلم، إدارة برامج التدريب، تعزيز المهارات القيادية، وضمان الامتثال مع إشراك أصحاب المصلحة وتحليل اتجاهات الصناعة.

• 5 - 11 سنوات
• مصر - مصر

يدير برامج التدريب، يقيم الأداء، ينسق تطوير المناهج، ويتطلب مهارات تواصل قوية وتفكير استراتيجي في بيئة مركز الاتصال.

• 1 - 7 سنوات
• مصر - مصر

الإشراف على اختيار المشاريع وتحديد أولوياتها وتخصيص الموارد مع توجيه الفرق، وضمان تسليم المشاريع بنجاح، وتعزيز المعايير المهنية.

• 1 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تشمل الوظيفة حل المشكلات والتفكير النقدي والتوجيه والتواصل الفعال مع الالتزام بالمعايير الأخلاقية وتقديم نتائج عالية الجودة.

• 4 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة رضا العملاء والتميز التشغيلي من خلال إدارة العلاقات وتطوير الفرق وتنفيذ الخطط الاستراتيجية لحلول البيانات.

• 5 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة تسليم البرمجيات وجداول المشاريع، باستخدام منهجيات أجايل، مع ضمان تنسيق الفريق وإدارة المخاطر بشكل فعال.

• 4 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن محترف مدفوع بالعمليات لقيادة عمليات التسليم، وضمان الجودة والجداول الزمنية باستخدام Jira، مع مهارات تقنية واتصالية قوية.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، قيادة فريق يتحدث الإسبانية، تحليل مقاييس الأداء، إدارة استفسارات العملاء، وتعزيز تقديم الخدمة.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة عمليات خدمة الغرف اليومية، قيادة الفريق، ضمان رضا العملاء، والإشراف على الأهداف المالية مع تقديم التدريب والدعم.

• 10 - 15 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن التواصل مع العملاء، تقديم حلول SAP، إدارة القضايا الفنية، وضمان التحول السحابي مع معرفة قوية بـ SAP وتركيز على العملاء.

• 15 - 18 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة مشاريع BSS/OSS للاتصالات، دفع تحول التسليم، إدارة تكامل البيانات، وضمان رضا أصحاب المصلحة مع قيادة قوية وتنفيذ استراتيجي.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة عمليات التسليم، تنظيم الجداول، ضمان جودة الخدمة، وتوظيف السائقين؛ يتطلب خبرة في إدارة التسليم ومهارات قيادية قوية.

• 3 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة ملكية المنتج وإدارة التسليم، مع التركيز على إدارة قائمة المهام، والتعاون مع أصحاب المصلحة، وإصدار المنتجات في الوقت المحدد مع التحسين المستمر.

• 5 - 10 سنوات
• Egypt - Egypt

إدارة وظائف الشراء، إنشاء صفقات مؤسسية، تنفيذ استراتيجيات التفاوض، وتطوير علاقات الموردين مع ضمان إدارة فعالة للفريق وكفاءة تقنية.

• 3 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

إدارة الاستفسارات المعقدة للشركات، قيادة الفرق المتخصصة، تحليل بيانات العملاء، وضمان جودة الخدمة العالية مع تدريب الموظفين وتنفيذ الأنظمة.

• 5 - 11 سنوات
• الجيزة - مصر

ضمان فحص الجودة، إدارة تطبيقات مركز الاتصال، الإشراف على التوظيف، ويتطلب مرشحين ثنائيي اللغة مع خبرة في خدمة العملاء في المؤسسات المالية.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة وتطوير فريق لتحقيق أهداف الأداء، وضمان الامتثال، وتعزيز تجربة العملاء، وإدارة علاقات أصحاب المصلحة بفعالية.

• 5 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة وتطوير فرق خدمة العملاء، تنفيذ السياسات، تحليل الملاحظات، وتعزيز تجربة العملاء مع مهارات القيادة والتواصل القوية.

• 15 - 20 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة عمليات الخدمات اللينة، وضمان تقديم الجودة، والتواصل الفعال، ورضا العملاء مع تحسين العمليات والتحكم في التكاليف.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة فريق خدمة العملاء لتعزيز الرضا، إدارة الاستفسارات، تنفيذ السياسات، والتعاون مع المبيعات واللوجستيات مع ضمان الامتثال والجودة.

• 3 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة قيادة المبيعات والعمليات لورشة سيارات، مع التركيز على رضا العملاء، قيادة الفريق، وتقديم خدمات فعالة.

• 2 - 7 سنوات
• الجيزة - مصر

إدارة عمليات خدمة العملاء، بما في ذلك إدارة الطلبات، ودعم الحسابات، وقضايا الضمان، مع ضمان التواصل الفعال وقيادة الفريق.

• 7 - 10 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تطوير فرق خدمة العملاء، تنفيذ السياسات، استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، مراقبة مؤشرات الأداء، وتعزيز التعاون لتعزيز ولاء العملاء والمشاركة.