وظيفة Service Analyst

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة علاقات حساب العملاء، وضمان الامتثال، وتعزيز رضا العملاء، ودفع الرقمنة مع مهارات قوية في التواصل وإدارة العلاقات.

• 5 - 11 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

المسؤوليات الرئيسية لديك: ضمان تقديم فريق عمليات التطبيقات مستوى خدمة مثالي لوحدات الأعمال والوظائف الداعمة. ضمان توفر وسلامة تطبيقات البنوك والتداول. إجراء الصيانة الدورية والت...

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحديد الحوادث، إجراء تحليل الاتجاهات، تنفيذ الإصلاحات، وصيانة قاعدة المعرفة؛ يتطلب شهادة ITIL Foundation ومهارات تحليلية قوية.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إجراء أبحاث السوق، وتطوير مواد الأعمال، وتحليل بيانات العملاء، مما يتطلب مهارات تحليلية قوية وإجادة في برنامج إكسل.

• 2 - 4 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

تشمل الوظيفة إجراء أبحاث السوق، وتطوير مواد الأعمال، وتحسين العمليات، وتحليل بيانات العملاء مع الحاجة إلى مهارات تحليلية قوية وإجادة في برنامج إكسل.

• 3 - 8 سنوات
• الأردن - الأردن

تصميم نماذج التسليم للمشاريع، قيادة مبادرات تحسين الخدمة، ويتطلب معرفة تقنية مع مهارات تواصل قوية وتركيز على رضا العملاء.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، إدارة الحوادث، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمشكلات تكنولوجيا المعلومات مع ضمان خدمة عملاء ممتازة وحلول في الوقت المناسب.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الثاني للأجهزة والبرامج، إدارة الطلبات، توثيق العمليات، وضمان التواصل الفعال مع المستخدمين وأصحاب المصلحة.

• 0 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني لحوادث تكنولوجيا المعلومات، إدارة تفاعلات المستخدمين، ضمان رضا العملاء، والامتثال للوائح مع اتباع الإجراءات.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يتضمن الدور التحليل المالي وتطوير الأعمال وبحوث السوق، ويتطلب مهارات تحليلية قوية وإجادة في برنامج مايكروسوفت إكسل.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تحليل البيانات وبناء التقارير للخدمات المهنية، باستخدام الأدوات الإحصائية والأتمتة، مع ضمان جودة البيانات والتواصل الفعال.

• 1 - 3 سنوات
• بيروت، لبنان

تقديم حلول البنية التحتية، دعم المستخدمين النهائيين، تحسين الأتمتة، ويتطلب مهارات تواصل قوية وتركيز على العملاء ومعرفة في الافتراضية وقواعد البيانات.

• 3 - 8 سنوات
• البحرين - البحرين

مسؤولياتك: • يتعامل مع التواصل المباشر مع مستخدمي الأعمال فيما يتعلق بإدارة الحوادث وطلبات الخدمة. • يعين ويعيد تعيين الحوادث وطلبات الخدمة إلى محللي مكتب الخدمة، والمديرين وأخص...

• 1 - 5 سنوات
• الأردن - الأردن

تحليل العمليات التجارية، تصميم حلول Microsoft Dynamics، وتقديم الدعم أثناء التعاون مع العملاء والفرق متعددة التخصصات.

• 2 - 7 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

جمع وتحليل البيانات لتطوير تقارير آلية، وتقديم رؤى تحليلية، ودعم التخطيط الاستراتيجي باستخدام أدوات مثل إكسل وباور بي آي.