مدير الحسابات - BSC

Solenis

المسؤوليات:

• جدولة وتخطيط محفظة الخدمة لمقاولي خدمات المباني (BSC) وعملاء الرعاية الصحية (HC) وفقًا لتصنيفهم واحتياجاتهم التشغيلية.
• توحيد تقديم الخدمة ليتماشى مع معايير النظافة في الرعاية الصحية، وبروتوكولات الوقاية من العدوى، ومعايير تنظيف المنشآت.
• بناء وإدارة ميزانية المبيعات بما في ذلك مسار المبيعات، والبيع المتقاطع، والبيع الإضافي، واكتساب عملاء جدد لتعظيم إيرادات الشركة وفرص العمل بينما يتم مشاركة رؤية الفريق والتنبؤات الدقيقة.
• ضمان تقديم أنشطة التدريب المطلوبة للعملاء والشركاء وفقًا للخطة السنوية ومتطلبات الامتثال (التحكم في العدوى، والتحقق من التعقيم، إلخ).
• مراقبة أهداف وأداء فريق المبيعات بانتظام، وضمان التوافق مع الأهداف وإبلاغ الإدارة بالإنجازات.
• ضمان تسليم جميع التقارير، والعروض التوضيحية، والتدقيقات، والاستطلاعات، والأدوات إلى جهات الاتصال الصحيحة للعملاء بشكل فعال ومهني.
• عقد اجتماعات مراجعة الأعمال مع الإدارة العليا في المستشفيات والعيادات وشركاء BSC لتقييم الأداء، ومناقشة التحسينات، وتحديد الفرص ذات القيمة المضافة بشكل ربع سنوي.
• تعزيز القدرة التنافسية من خلال برامج التنظيف الموفرة للتكاليف، وحلول النظافة المبتكرة، واستثمارات المعدات التي تركز على الاستدامة.
• ضمان تقديم وإدخال الابتكارات الجديدة في المنتجات وتقنيات النظافة بشكل فعال في جميع عملاء BSC و HC.
• تنظيم برامج تدريب متقدمة في الموقع لفرق التنظيف، ومديري المنشآت، وفرق السيطرة على العدوى للحفاظ على معايير تشغيلية عالية.
• تنسيق وتسهيل جمع المستحقات من العملاء لضمان دورات مالية صحية وإدارة الحسابات.
• ضمان جودة وتناسق منتجات وحلول Diversey، والحفاظ على الامتثال للوائح ومعايير الرعاية الصحية.
• الاجتماع مع الإدارة العليا وصناع القرار الرئيسيين لضمان تقديم أعلى مستوى من رضا العملاء وتطوير الشراكات طويلة الأجل.