مساعد مدير علاقات الموظفين

Client of Talentmate

( 15993 )

في أتلانتس، نحن موجودون لجعل كل عطلة وتجربة استثنائية من خلال الاتصال، وتمكين، ودقة، ورعاية، ودفء. مستوحاة من عظمة وغموض المحيط، تعتبر منتجعات أتلانتس وجهات فريدة مليئة بالحياة، والعجائب، والمفاجآت، حيث نسعى لتجاوز توقعات ضيوفنا في كل منعطف ممكن.

تقع بين المياه الفيروزية الهادئة للخليج العربي وأفق دبي المهيب، أتلانتس، النخلة هي تاج الجزيرة الشهيرة عالمياً في دبي. مع إحساس بالإثارة والاكتشاف، نخلق ذكريات لا تُنسى من خلال توفير الفرصة للضيوف لاكتشاف عالم استثنائي مليء بالمغامرات المثيرة. سواء كنا نصمم ملاذاً للأزواج أو نقدم شيئاً غير عادي في أحد مطاعم الطهاة المشهورين الحائزة على جوائزنا، نتعامل مع كل شيء بخيال لإشعال إحساس بالشجاعة، والإلهام، والابتكار. هذه ليست مجرد وظيفتنا، إنها شغفنا.

حول الدور

المسؤولية الرئيسية لهذا الدور هي دعم فريق علاقات الموظفين في المهام الإدارية اليومية والرد على جميع استفسارات علاقات الموظفين. كما سيتعين عليك التعامل مع حالات النزاع في مكان العمل، ومقابلات الخروج، والشكاوى البسيطة تحت الإرشادات العامة لمديري علاقات الموظفين والمدير.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• كن نقطة الاتصال الأولى للإجابة على استفسارات الزملاء/الإدارة العامة وتقديم المساعدة في الاستفسارات البسيطة.
• إدارة عملية الإدارة من البداية إلى النهاية لعمليات علاقات الموظفين ذات الصلة.
• إدارة جدولة الاستفسارات التأديبية، وتدوين المحاضر وإنهاء المهام الإدارية.
• الحفاظ على بيانات الموظفين وسجلات الأفراد.
• إنشاء تقارير ولوحات بيانات على أساس أسبوعي/شهري/سنوي/ربع سنوي.
• إجراء مقابلات الخروج - إدارة جميع الاستطلاعات والإبلاغ إلى القيادة.
• التأكد من أن جميع نماذج علاقات الموظفين محدثة ومخزنة بشكل جيد ومتوافقة مع ISO والتشريعات.
• إدارة الجدولة والتخطيط لمجموعات التركيز، وتدوين المحاضر وتحديث الوثائق ذات الصلة. جدولة الاجتماعات المتابَعَة والتعليقات.
• إدارة والتعامل مع الشكاوى البسيطة والتعليقات للقيادة.
• الحفاظ على قاعدة بيانات السياسات والإجراءات/SOPs/المتعقبين وأدوات المراقبة والتعليقات الأخرى.
  
  

عنك

نبحث عن مرشحين يمكنهم إثبات المهارات والصفات أدناه:

• درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو علم النفس، أو مجال ذي صلة.
• مهارات إدارية قوية مع إتقان كبير لأدوات MS Office وسهولة في العمل مع أنظمة الموارد البشرية المركزية المختلفة.
• خبرة سابقة لا تقل عن سنتين في دور استشاري هي شرط أساسي.
• مهارات تواصل شخصية قوية، والاستماع الفعال، والدبلوماسية أساسية.
• القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بطريقة هادئة وعادلة وموضوعية، مع البقاء قويًا عاطفياً خلال المحادثات الصعبة.
• إظهار النزاهة أثناء التعامل مع حالات تأديبية مختلفة والقدرة على قيادة المناقشة مع الحفاظ على تركيز الحديث على المشكلة.
• الانفتاح على النقد البناء والراحة في الاعتراف بالأخطاء.
• فهم عام لقانون العمل في الإمارات العربية المتحدة.
  
  

أتلانتس دبي هي وجهة ترفيهية أيقونية تتكون من منتجعين عالميين؛ أتلانتس، النخلة وأتلانتس، الملكي؛ مما يوفر فرصة لا تُضاهى لك للنمو والتطور في مسيرتك المهنية. انضم إلى فريق مغامر، مبدع، دافئ القلب ومنفتح. نحن نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء أكثر مما يتخيلون. نحن ندهشهم في كل منعطف ونخلق ذكريات ستستمر مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية، لتبتكر باستمرار لتقديم تجارب مذهلة وذكريات دائمة.

تفاصيل الوظيفة