وظيفة Assistant Manager Wfm في مصر

• 1 - 7 سنوات
• مصر - مصر

يحلل مخطط الموارد البيانات لتطوير التوقعات، ويدير خطط التوظيف، ويتطلب خبرة في الجدولة، ومهارات التواصل، ومعرفة بأدوات إدارة القوى العاملة.

• 2 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

يعمل محلل الوقت الحقيقي على مراقبة مستويات الخدمة وإدارة قوائم الانتظار وإعداد تقارير الأداء والتواصل بشأن الانحرافات لضمان إدارة فعالة للقوى العاملة.

• 1 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

مراقبة الأداء الفوري عبر القنوات، تحسين استخدام الموارد، إنشاء تقارير الأداء، ودعم تحسين العمليات المستمر في بيئة ديناميكية.

• 4 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تحليل مقاييس القوى العاملة، تطوير نماذج التنبؤ، إنشاء لوحات معلومات Power BI، وضمان الجدولة المثلى مع إظهار مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

مراقبة مقاييس مركز الاتصال، تحليل الاتجاهات، تنسيق التوظيف، إنشاء التقارير، ودعم تنفيذ التكنولوجيا مع امتلاك مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 1 - 2 سنوات
• الجيزة - مصر

مراقبة حجم المكالمات في الوقت الحقيقي والتزام الوكلاء، تحليل الاتجاهات، التواصل بالتحديثات، ودعم إدارة القوى العاملة في بيئة سريعة الوتيرة.