وظيفة Csat في مصر

• 1 - 7 سنوات
• Egypt - Egypt

مسؤول عن إدارة سجلات الموظفين، تقديم خدمات الموارد البشرية، التفاعل مع أصحاب المصلحة، والامتثال مع ضمان دقة البيانات وتحسين العمليات.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تشمل الوظيفة حل استفسارات العملاء بشكل مستقل عبر القنوات، تخفيف حدة المشكلات، تحقيق مقاييس الخدمة، وتوثيق العمليات.

• 1 - 7 سنوات
• Egypt - Egypt

إدارة سجلات الموظفين، الإشراف على تقديم خدمات الموارد البشرية، ضمان دقة البيانات، وتعزيز علاقات أصحاب المصلحة مع دعم عمليات الموارد البشرية والامتثال.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن محلل أعمال ماهر يتقن تحليل البيانات وإكسل وإنشاء لوحات المعلومات وتحديد الأسباب الجذرية لتعزيز الكفاءة التشغيلية.

• 1 - 3 سنوات
• Cairo - Egypt

تقديم خدمة عملاء استثنائية بالألمانية والإنجليزية، حل الاستفسارات، إدارة المشكلات، واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء مع تحقيق أهداف الأداء.

• 2 - 5 سنوات
• Cairo - Egypt

مسؤول عن قيادة عمليات ضمان الجودة، إدارة فريق، تحليل مؤشرات الأداء، وضمان الامتثال لتعزيز رضا العملاء.

• 3 - 8 سنوات
• Egypt - Egypt

قيادة مبادرات ضمان الجودة والتدريب، باستخدام مراقبة المعاملات والتوجيه لتعزيز تجربة العملاء والأداء التشغيلي.

• 0 - 2 سنوات
• Cairo - Egypt

دعم برنامج صوت العميل من خلال جمع التعليقات، والمتابعة مع NPS، وتوليد الرؤى؛ يتطلب مهارات تواصل وتحليل قوية.

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

إدارة العمليات من البداية إلى النهاية، تقديم دعم عملاء ثنائي اللغة، تحسين العمليات، وضمان المساءلة في عمليات التجارة الإلكترونية مع التركيز على الأتمتة.

• 5 - 10 سنوات
• Egypt - Egypt

تعزيز أطر الجودة، قيادة فرق الجودة، تنفيذ أنظمة الإدارة، ودفع التحسين المستمر مع مهارات تحليلية قوية وتركيز على العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع مكالمات العملاء والدردشات والبريد الإلكتروني بتعاطف؛ يتطلب مهارات إنجليزية قوية وكفاءة تقنية واتصال إنترنت موثوق.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفوري للتجار عبر قنوات الاتصال المختلفة، حل المشكلات التشغيلية، والتنسيق مع الفرق مع تحقيق مؤشرات الأداء.