أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
عن الدور
فندق فور سيزونز الإسكندرية يسعى لتوظيف عميل تجربة الضيف للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. نحن نبحث عن شخص يتمتع بالحماس والتفاني في خدمة ضيوفنا. مع مستوى عالٍ من الاحترافية والشغف.
ماذا ستفعل
-
1. القدرة على عرض، في جميع الأوقات، أسلوب ودود ومهذب ومحترف في جميع التعاملات مع الضيوف، والزبائن، والموظفين الآخرين.
-
2. القدرة على الترحيب وتسجيل ضيوف الفندق مع التركيز على تلبية الطلبات، واتباع تعليمات المعالجة الخاصة، والالتزام بسياسات وإجراءات الائتمان المعمول بها.
-
3. القدرة على التفاعل مع الضيف وإدارة تفضيلات الضيف لتعزيز تجربة الضيف بشكل عام.
-
4. القدرة على التواصل مع الأقسام الأخرى بأي مخاوف تتعلق بالضيف، وضمان إقامة سلسة في جميع أنحاء الفندق وأجنحة الشاطئ.
-
5. القدرة على اقتباس والتعرف على توفر الغرف والأسعار للتواريخ الحالية والمستقبلية.
-
6. القدرة على أداء جميع واجبات الاستقبال، والكونسيرج، وموظفي مبيعات الهاتف ومتجر البيع بالتجزئة عند الحاجة.
-
7. القدرة على قبول الحجوزات، والتغييرات، والإلغاءات في غياب موظفي الحجوزات.
-
8. القدرة على المساعدة في مرافقة الشخصيات المهمة والضيوف العائدين إلى غرفهم عند الطلب.
-
9. القدرة على العمل عن كثب مع موظفي الاستقبال، والكونسيرج، وخدمات الضيوف لتنسيق التعامل الفعال مع وصول الضيوف والمتابعة على طلبات الضيوف.
ماذا نقدم:
-
راتب تنافسي، وأجور، وحزمة مزايا شاملة
-
فرص تدريب وتطوير ممتازة
-
إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات فور سيزونز الأخرى
-
تنظيف جاف مجاني لزي الموظفين
-
وجبات مجانية للموظفين
-
تأمين طبي، وأسنان، ورؤية
الجدول الزمني وساعات العمل:
-
في هذا المنصب بدوام كامل. سيحتاج المرشحون للعمل بجدول زمني مرن يشمل الصباح، والمساء، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
مهارات تواصل ممتازة، شفهية وكتابية
إجادة الكتابة، والتحدث، والقراءة باللغة الإنجليزية.
القدرة على الحفاظ على الانتباه للتفاصيل والدقة في بيئة سريعة الوتيرة.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الموارد البشرية
- العلاقات الإنسانية
- العلاقات الصناعية
الكلمات الرئيسية
- وكيل تجربة الضيف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Four Seasons Hotel
About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Seaside glamour on the Egyptian riviera; with Egyptian underpinnings and a sleek waterfront setting, our resort-style Hotel embodies modern Alexandria and its unique cosmopolitan flare. On one side, the Mediterranean Sea glistens in the sun; on the other, a dynamic metropolis buzzes with life. This stunning resort-style hotel opened in June 2007 and has a combination of classic hotel design and modern and contemporary beach suites and villas. Our hotel is connected to a shopping mall, it has 154 rooms including 31 Suites, 30 Beach Suites and 6 Villas with private pools, a private beach, a sea water infinity beach pool and a heated indoor pool, Spa and Fitness Center, and 10 food and beverage venues including an open-air 350 seat beach restaurant.