أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية:
- ترحيب الضيوف بحرارة، مما يخلق انطباعًا أوليًا لا يُنسى يعكس هوية علامة SO/ الفاخرة والحيوية.
- إدارة الحجوزات، والزوار المباشرين، وقوائم الانتظار بفعالية لتحسين تدفق الضيوف وتدوير الطاولات.
- مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم وتقديم القوائم، مع ضمان راحتهم واهتمامهم بسرعة.
- الحفاظ على معرفة بعروض المطعم، والعروض اليومية، والترويج للرد على استفسارات الضيوف بثقة.
- التنسيق بشكل وثيق مع النادلين والإدارة لضمان تخصيص الطاولات بكفاءة وتقديم الخدمة.
- التعامل مع شكاوى أو مخاوف الضيوف بشكل احترافي، وتصعيدها عند الضرورة للإدارة.
- ضمان بقاء منطقة الاستقبال والمدخل نظيفة ومنظمة وجذابة بصريًا.
- مراقبة نشاط غرفة الطعام، والمساعدة في إعادة ضبط الطاولات، ودعم فريق الخدمة حسب الحاجة خلال الفترات الذروة.
- تعزيز فرص البيع الإضافي من خلال تسليط الضوء على عناصر القائمة المميزة أو عروض الفندق.
- الالتزام بجميع معايير الصحة والسلامة والنظافة وفقًا لسياسات الفندق واللوائح المحلية.
- تمثيل علامة SO/ من خلال العناية الشخصية المثالية، والحضور الواثق، وأسلوب التواصل الجذاب.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
يفضل وجود خبرة سابقة في دور مشابه ضمن الفنادق الفاخرة أو المنتجعات أو المطاعم الراقية.
- مهارات قوية في التواصل والتفاعل الشخصي مع قدرة طبيعية على التفاعل مع ضيوف متنوعين.
- مهارات تنظيم ممتازة مع القدرة على إدارة الحجوزات وتدفق الضيوف بكفاءة.
- مظهر احترافي وسلوك واثق، متماشي مع هوية علامة SO/ الجريئة والأنيقة.
- القدرة على البقاء هادئًا ومتماسكًا في بيئات سريعة الوتيرة وعالية الحجم.
- إتقان أنظمة نقاط البيع/الحجز ومهارات الكمبيوتر الأساسية.
- إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ اللغات الإضافية تعتبر ميزة.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مضيفه
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
SO/
SO/ Ras Al Khaimah is part of a coveted collection of hotels rooted in the world of fashion, commanding attention with it s avant-garde design and creative approach to the world of luxury. This is a place where we celebrate brilliant individuals you, our SO/ Icons. Welcome to your invite to the Front Row, a place where self-expression and experience count in equal measure./p> As a Hostess at strong>SO/ Ras Al Khaimah, part of the All-Inclusive Collection/strong>, you will be the first point of contact for our guests, setting the tone for an exceptional dining experience.