وظيفة Operation Support Engineer في الدوحه

• 3 - 8 سنوات
• الدوحة - قطر

إدارة ودعم مراكز الاتصال ومنصات IVR من Cisco، وضمان الدعم التشغيلي، وتصميم تدفقات المكالمات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في بيئة على مدار الساعة.

• 6 - 10 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم دعم تشغيلي على مدار الساعة لحلول التعاون المستضاف من Cisco، وإدارة الاتصالات الموحدة من Cisco، واستكشاف الأخطاء وضمان توفر خدمات الهاتف عبر الإنترنت.

• 5 - 10 سنوات
• الدوحة - قطر

تصميم وإدارة حلول جدار الحماية من سيسكو وفورتينيت، وضمان أمان الشبكة، مع تقديم الدعم الفني وإجراء تقييمات الأمان.

• 3 - 7 سنوات
• الدوحة - قطر

توفير الدعم على مدار الساعة لمراقبة الأنظمة، إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها، إدارة طلبات التغيير، وضمان الامتثال لمعايير السلامة والجودة.

• 7 - 9 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم الدعم الفني لأجهزة تدريب المحاكاة الطائرة، تنفيذ مهام الصيانة، استكشاف المشكلات، وتوجيه الزملاء الجدد مع ضمان الامتثال لمعايير السلامة.

• 4 - 9 سنوات
• الدوحة - قطر

حل حوادث سطح المكتب، دعم Microsoft 365، إدارة طلبات الأجهزة، وتقديم خدمة عالية الجودة مع مهارات تكنولوجيا المعلومات القوية وإجادة ثنائية اللغة.

• 2 - 7 سنوات
• الدوحة - قطر

مسؤول عن تسجيل الحوادث، إجراء الفحص الأولي، الحفاظ على جودة التذاكر، والمساهمة في قاعدة المعرفة؛ يتطلب درجة في تكنولوجيا المعلومات ومهارات تركز على العميل.

• 3 - 5 سنوات
• الدوحة - قطر

المسؤوليات الرئيسية: دعم المستخدم النهائي خبرة في O365، الخادم، التخزين، الجدار الناري، المحولات ونقاط الوصول خبرة تشغيلية مع VMware، Venter، ESXi، حلول النسخ الاحتياطي Veeam. ف...