أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ما ستكون مسؤولياتك الرئيسية:
كأخصائي عمليات الأفراد، تتضمن دورك إدارة جوانب مختلفة من رحلة الموظف داخل المنظمة. إليك المسؤوليات الرئيسية:
إدارة الخدمة:
الإشراف النشط وحل التذاكر المتعلقة بالموارد البشرية، مع إعطاء الأولوية لتقديم الخدمة بشكل فعال ودقيق
التحقق من الموافقات الصحيحة
التحقق من الوثائق مقابل الطلب
ضمان عدم وجود تذاكر انتهاك
المتابعة مع التذاكر المعلقة
تحقيق أهداف C-SAT
حل التذاكر بمعايير الجودة المناسبة
إدارة تصعيد الحوادث
ضمان تذاكر دعم تكنولوجيا المعلومات
إدارة سجلات الموظفين:
الحفاظ على تحديث سجلات الموظفين طوال دورة حياة الموظف أثناء حل مشكلات النظام مع أصحاب المصلحة المعنيين
إجراء تحقق شهري قبل الإغلاق الشهري، لضمان جودة البيانات عبر الأنظمة المرتبطة لضمان الانعكاس الصحيح ومنع المدفوعات الخاطئة
تنسيق العودة إلى العمل من خلال ضمان تعيين تاريخ العودة الفعلي للعمل ليكون في أول يوم عمل بعد فترة الإجازة
ملء والتحقق من قوالب التحميل الجماعي مع تفاصيل الموظف اللازمة لطلبات البيانات الجماعية
إدارة خطة المكافآت:
الحفاظ على خطط مكافآت دقيقة لعملية مراجعة الرواتب السنوية (APR).
التعاون مع فرق الموارد البشرية لضمان التنسيق.
التقارير والتدقيقات:
إنشاء تقارير لأصحاب المصلحة بناءً على متطلباتهم.
دعم التدقيقات الداخلية والخارجية من خلال تقديم بيانات نظام الموارد البشرية.
تفاعل أصحاب المصلحة:
التواصل مع أصحاب المصلحة الكبار لمعالجة القضايا المتعلقة بالموارد البشرية.
إبلاغ أصحاب المصلحة المعنيين بكل التحركات والتغييرات الشهرية
تعزيز العلاقات الإيجابية والتواصل الفعال.
تبسيط العمليات ودقة البيانات:
بناء ومشاركة المعرفة في مجال الخبرة من خلال متابعة التحديثات والتغييرات الداخلية والخارجية.
دفع تبسيط العمليات داخل عمليات الموارد البشرية.
تعزيز اتخاذ القرار القائم على البيانات من خلال ضمان إدارة بيانات الموارد البشرية بدقة.
معالجة الوثائق والامتثال:
إدارة عملية JML، بما في ذلك إنشاء العقود، والترقيات، ورسائل زيادة الرواتب.
التعامل بشكل آمن مع الوثائق والامتثال لمتطلبات أمان البيانات (GDPR).
التحقق من تأشيرات العمل والوثائق المتعلقة بحق العمل (RTW) أثناء نقل الموظفين عالميًا.
التدقيقات من حيث الدقة والامتثال:
إجراء تدقيقات منتظمة للحفاظ على دقة البيانات والامتثال داخل فريق الموارد البشرية.
إدارة البائعين:
إنشاء أوامر الشراء لخدمات الطرف الثالث وقبول المحفزات لاستلام السلع والخدمات.
إدارة المنافع:
ضمان معالجة المعاملات بدقة وفي الوقت المناسب عبر منصات محلية مختلفة
باختصار، دورك كأخصائي عمليات الأفراد محوري لضمان سير عمليات الموارد البشرية بسلاسة، ودعم الموظفين، والحفاظ على سجلات دقيقة عبر الأنظمة.
ما تحتاجه للنجاح
التجارب والمؤهلات
درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو درجة الأعمال ذات الصلة من جامعة أو كلية معتمدة
الطلاقة في اللغة الإنجليزية
مهارات جيدة جدًا في Microsoft Office
القدرة على التكيف مع الأسواق المتغيرة
القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك كعضو فريق تعاوني
اهتمام حقيقي بالتكنولوجيا والأدوات الجديدة
القدرة على التواصل بشكل فعال من خلال التواصل الكتابي والشفهي وتقديم خدمة عملاء عالية الجودة بشكل متسق بطريقة احترافية
الكفاءة المثبتة في تحديد الأولويات بين المهام ذات المواعيد النهائية المختلفة، التعقيد
القدرة على العمل بشكل احترافي واستباقيًا مع قاعدة عملاء عن بعد معرفة Workday ميزة
المهارات
عقلية مدفوعة بالهدف
الثقافة المعلوماتية ومهارات التكنولوجيا
الاتصال وإدارة أصحاب المصلحة
الانتباه إلى الامتثال والمتطلبات القانونية
حل المشكلات وتحسين العمليات
التعاطف ونهج مركز على الموظف
الانتباه إلى التفاصيل ومهارات التحليل
القيادة
أنت متحمس لتقديم نتائج رائعة. أنت مثال للآخرين من حيث نتائجك ومرونتك. أنت دائمًا تبحث عن طرق أفضل للقيام بالأشياء، وتشارك وتتعاون مع الآخرين على طول الطريق.
كفرد، أنت المسؤول عن رفاهيتك الخاصة وتقديم معايير عمل عالية. يجب عليك أيضًا التركيز على المستهلك وما يحتاجونه. أنت متواضع وترفع رأسك، وتنظر حولك لتفسير الأدلة والبيانات بذكاء، وتكتشف القضايا والفرص لتحسين الأمور.
سلوكيات SOL الحرجة (معايير القيادة)
o شغف الأداء العالي: يتحمل المسؤولية الشخصية والمساءلة عن التنفيذ والنتائج. لديه عقلية مالك، يستخدم البيانات والبصيرة لاتخاذ القرارات.
o الإتقان الشخصي: يضع معايير عالية لنفسه. يبني بنشاط رفاهيته ومرونته.
o حب المستهلك: بغض النظر عن دورهم، يبحث دائمًا عن طرق أفضل لخدمة المستهلكين. يستثمر الوقت داخل وخارج لفهم احتياجات المستهلكين.
o الغرض والخدمة: لديه تواضع، يفهم أن القيادة هي خدمة للآخرين، داخل وخارج يونيليفر.
o المرونة: يستكشف العالم من حوله، ويتعلم باستمرار ويطور مهاراته.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
التجارب والمؤهلات
درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو درجة الأعمال ذات الصلة من جامعة أو كلية معتمدة
الطلاقة في اللغة الإنجليزية
مهارات جيدة جدًا في Microsoft Office
القدرة على التكيف مع الأسواق المتغيرة
القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك كعضو فريق تعاوني
اهتمام حقيقي بالتكنولوجيا والأدوات الجديدة
القدرة على التواصل بشكل فعال من خلال التواصل الكتابي والشفهي وتقديم خدمة عملاء عالية الجودة بشكل متسق بطريقة احترافية
الكفاءة المثبتة في تحديد الأولويات بين المهام ذات المواعيد النهائية المختلفة، التعقيد
القدرة على العمل بشكل احترافي واستباقيًا مع قاعدة عملاء عن بعد معرفة Workday ميزة
المهارات
عقلية مدفوعة بالهدف
الثقافة المعلوماتية ومهارات التكنولوجيا
الاتصال وإدارة أصحاب المصلحة
الانتباه إلى الامتثال والمتطلبات القانونية
حل المشكلات وتحسين العمليات
التعاطف ونهج مركز على الموظف
الانتباه إلى التفاصيل ومهارات التحليل
القيادة
أنت متحمس لتقديم نتائج رائعة. أنت مثال للآخرين من حيث نتائجك ومرونتك. أنت دائمًا تبحث عن طرق أفضل للقيام بالأشياء، وتشارك وتتعاون مع الآخرين على طول الطريق.
كفرد، أنت المسؤول عن رفاهيتك الخاصة وتقديم معايير عمل عالية. يجب عليك أيضًا التركيز على المستهلك وما يحتاجونه. أنت متواضع وترفع رأسك، وتنظر حولك لتفسير الأدلة والبيانات بذكاء، وتكتشف القضايا والفرص لتحسين الأمور.
القطاع المهني للشركة
- سلع الاستهلاكية سريعة التحرك
- الأغذية
- المشروبات
المجال الوظيفي / القسم
- الموارد البشرية
- العلاقات الإنسانية
- العلاقات الصناعية
الكلمات الرئيسية
- أخصائي العمليات الشعبية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com