اختصاصي جودة الامتثال للسائقين

Keeta

1. المسؤول عن قياس تجربة التسليم: مراقبة وتحديد مشاكل التجربة السلبية أثناء عملية التنفيذ، مثل تأخيرات الطلبات والإلغاءات. بناء قدرات تحليلية وتشخيصية لمشاكل التجربة لتحديد نقاط الألم الرئيسية ودفع الحلول.
2. إنشاء أنظمة تقييم وإدارة السائقين: وهذا يشمل، ولكن لا يقتصر على، عمليات السائقين متعددة المستويات والتدابير التأديبية. تطوير مخططات تقييم متميزة مصممة لأنواع مختلفة من قدرة التسليم لضمان جودة الخدمة في تنفيذ السائقين.
3. تعزيز أداء السائقين من خلال استراتيجيات تشغيل إيجابية: بناء أنظمة تدريب وحوافز لتحسين أداء السائقين وتقليل الانتهاكات.
4. تحسين سلسلة التقييم المسؤولة بالكامل للسائقين: الإشراف على العملية الكاملة للمسؤولية والمراقبة والاستئناف للسائقين. تحسين العدالة والدقة في أحكام المسؤولية من خلال تطوير قدرات المنتج وأنظمة التعرف المستندة إلى النماذج.
5. التعاون مع الفرق متعددة الوظائف: الحفاظ على تنسيق قوي مع الأقسام الأخرى واتخاذ وجهة نظر شاملة لتعزيز جودة خدمة التنفيذ بشكل عام. فريق دولي ورؤية، فرص تعلم ونمو سريعة، مساحة تطوير واسعة وإحساس بالإنجاز في فتح أعمال جديدة.