وظيفة Customer Experience Management في السعودية

• 2 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تنفيذ استراتيجية تجربة العملاء، تحليل الملاحظات، تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، وتطوير العمليات؛ يتطلب درجة، مهارات القيادة، والطلاقة الثنائية اللغة.

• 2 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

دعم عمليات تجربة العملاء من خلال إدارة HubSpot و ChurnZero، وضمان دقة البيانات، وتحسين سير العمل لتعزيز تفاعل العملاء.

• 0 - 1 عام
• جدة، المملكة العربية السعودية

تشمل الوظيفة إدارة أنشطة الإيجار، جذب المستأجرين، الحفاظ على العلاقات، ضمان الامتثال القانوني، وتحسين العمليات لتحقيق الربحية.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تصميم عمليات الخدمة لصناعة الوجبات الجاهزة، إدارة فريق كبير، تحليل البيانات، وتحسين تجربة العملاء مع مهارات تواصل قوية.

• 2 - 6 سنوات
• الخبر - السعودية

إدارة علاقات العملاء، تعزيز التجربة، دعم المبيعات، ضمان التميز التشغيلي، وتمثيل العلامة التجارية بمهارات تواصل قوية ومعرفة أنظمة إدارة علاقات العملاء.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة العلاقات مع الملاك والمستأجرين، الإشراف على تسليم الممتلكات، حل المشكلات، جمع الملاحظات، والتنسيق مع الفرق الداخلية باستخدام أنظمة إدارة الممتلكات.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التعاون في مشاريع النقل لتحسين رحلات العملاء، وتطوير أطر الأداء، وتمثيل مصالح العملاء في منتديات التخطيط.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تطوير وقيادة استراتيجيات تصميم تجربة العملاء، وتعزيز الرحلات متعددة الوسائط، وتوجيه فريق في نهج تصميم يركز على المستخدم.

• 1 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

يتضمن الدور اكتشاف رؤى المستهلك، وإدارة عمليات البحث، وتعزيز تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات والتعاون مع أصحاب المصلحة.

• 1 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

رسم خرائط رحلات العملاء، تحليل التعليقات، مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، وتحسين العمليات بالتعاون مع الفرق لتعزيز تجارب العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• مكة المكرمة - السعودية

إدارة عمليات دعم العملاء والسائقين، التعامل مع طلبات الخدمة، ضمان رضا العملاء، والتواصل بفعالية باللغة العربية والإنجليزية.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

دعم مبادرات تجربة العملاء من خلال إعداد لوحات المعلومات، ومراقبة المقاييس، وتسهيل الاجتماعات، وضمان الامتثال لمعايير الحوكمة.

• 2 - 7 سنوات
• الدمام/الخبر/المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

تطوير والحفاظ على علاقات العملاء في اللوجستيات، توليد العملاء المحتملين، ضمان رضا العملاء، وتقديم عروض مبيعات فعالة مع مهارات تواصل قوية.

• 8 - 15 سنوات
• الدمام - المملكة العربية السعودية

إدارة عمليات PDI، الإشراف على تدريب الفريق، ضمان جاهزية المعدات، الحفاظ على الامتثال للسلامة، واستخدام الخبرة الفنية في تشخيص الآلات.