وظيفة Customer Experience Manager في مصر

• 10 - 12 سنوات
• Cairo - Egypt

تطوير وتنفيذ استراتيجيات تجربة العملاء، إدارة الملاحظات، ضمان جودة الخدمة، وقيادة التدريب لفرق خدمة العملاء.

• 7 - 9 سنوات
• مصر - مصر

قيادة وتوجيه ممثلي دعم العملاء، إدارة العمليات، تحليل الملاحظات، وتعزيز تجربة العملاء مع مهارات تواصل وتحليل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• Cairo - Egypt

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال قنوات متعددة، إدارة الاستفسارات، وإظهار مهارات قوية في حل المشكلات في بيئة سريعة الوتيرة.

• 0 - 5 سنوات
• Cairo - Egypt

تقديم خدمة عملاء استثنائية بالألمانية والإنجليزية، إدارة الاستفسارات، حل مشكلات الحجز، والتعاون مع الفرق في بيئة سريعة الوتيرة.

• 1 - 5 سنوات
• مصر - مصر

إدارة الشكاوى المتصاعدة، إجراء التحقيقات، تحسين تجربة العملاء، والتعاون مع الفرق؛ يتطلب درجة وخبرة في خدمة العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

الرد على استفسارات العملاء، الحفاظ على السجلات، التعاون من أجل الرضا، يتطلب مهارات تواصل قوية، وحل المشكلات، والقدرة على تعدد المهام، وشغف بالخدمة.

• 2 - 4 سنوات
• Cairo - Egypt

تقديم رؤى سريرية وحلول علاجية، إدارة تجربة العملاء، تحقيق أهداف المبيعات، ودعم قيمة المنتج مع خلفية طبية.

• 1 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة حجوزات العملاء والوثائق والفواتير والتقارير مع ضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم مع درجة ذات صلة في اللوجستيات.

• 3 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

إدارة الاستفسارات المعقدة للشركات، قيادة الفرق المتخصصة، تحليل بيانات العملاء، وضمان جودة الخدمة العالية مع تدريب الموظفين وتنفيذ الأنظمة.

• 5 - 11 سنوات
• الجيزة - مصر

ضمان فحص الجودة، إدارة تطبيقات مركز الاتصال، الإشراف على التوظيف، ويتطلب مرشحين ثنائيي اللغة مع خبرة في خدمة العملاء في المؤسسات المالية.

• 5 - 10 سنوات
• مصر - مصر

قيادة فريق خدمة العملاء، تعزيز رضا العملاء، إدارة الشكاوى، تطوير العمليات، والتعاون عبر الأقسام مع مهارات قيادية وتحليلية قوية.

• 7 - 9 سنوات
• الجيزة - مصر

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، تطوير مقاييس الأداء، توظيف وتدريب الموظفين، حل مشكلات العملاء، وتعزيز تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات.