وظيفة Customer Experience Manager في مصر

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة عمليات مركز الاتصال، قيادة فريق خدمة العملاء، التعامل مع القضايا المتصاعدة، تحليل مقاييس الأداء، وتحفيز فرص البيع الإضافي.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تحقيق وحل استفسارات العملاء، تحليل الاتجاهات، تعليم الفرق، والحفاظ على التنظيم مع إظهار مهارات تحليلية قوية والتواصل الفعال.

• 3 - 8 سنوات
• Egypt - Egypt

مسؤول عن تحسين تجربة العملاء من خلال الدعم وبناء العلاقات ومعرفة المنتج، يتطلب مهارات تواصل قوية بالعربية والإنجليزية.

• 0 - 2 سنوات
• مصر - مصر

تقديم دعم عالي الجودة للعملاء عبر قنوات متعددة، مع ضمان الحل والرضا مع إظهار مهارات التواصل المتينة والقدرة على إدارة المهام.

• 1 - 5 سنوات
• مصر - مصر

إدارة الشكاوى المتصاعدة، إجراء التحقيقات، تحسين تجربة العملاء، والتعاون مع الفرق؛ يتطلب درجة وخبرة في خدمة العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

الرد على استفسارات العملاء، الحفاظ على السجلات، التعاون من أجل الرضا، يتطلب مهارات تواصل قوية، وحل المشكلات، والقدرة على تعدد المهام، وشغف بالخدمة.

• 1 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة حجوزات العملاء والوثائق والفواتير والتقارير مع ضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم مع درجة ذات صلة في اللوجستيات.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

ترحيب بالعملاء، التعامل مع الاستفسارات، إدارة الطلبات، إصدار الفواتير، وبناء العلاقات مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.