وظيفة Customer Operations في السعودية

• 1 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

تقديم الدعم للشركاء من خلال التواصل وحل المشكلات، مع ضمان الالتزام بالعمليات والجودة والتحسين المستمر بالتعاون مع فرق مختلفة.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن تحسين عمليات الانضمام، وإدارة الفرق، وتعزيز جودة الخدمة مع الحاجة إلى مهارات إدارة قوية والطلاقة في اللغة الإنجليزية.

• 8 - 13 سنوات
• السعودية - السعودية

الإشراف على عمليات تخطيط موارد المؤسسات في المبيعات والخدمات، وضمان التكامل، وتسليم المشاريع، والتحسين المستمر مع خبرة قوية في SAP ومهارات القيادة.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم للشركاء من خلال قنوات متعددة، وضمان الحلول في الوقت المناسب، والحفاظ على معايير الجودة، واقتراح التحسينات أثناء التعاون مع فرق متعددة.

• 15 - 20 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

تطوير وتنفيذ استراتيجية التجارة اللوجستية، دفع اكتساب العملاء، إدارة نمو الأرباح، وقيادة فريق عالي الأداء في المملكة العربية السعودية.

• 2 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

دعم عمليات تجربة العملاء من خلال إدارة HubSpot و ChurnZero، وضمان دقة البيانات، وتحسين سير العمل لتعزيز تفاعل العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة تصعيدات العملاء، تحليل الملاحظات، والتعاون مع الفرق لتحسين تجربة العملاء ورضاهم من خلال التواصل الفعال وحل المشكلات.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة العلاقات مع الملاك والمستأجرين، الإشراف على تسليم الممتلكات، حل المشكلات، جمع الملاحظات، والتنسيق مع الفرق الداخلية باستخدام أنظمة إدارة الممتلكات.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التعاون في مشاريع النقل لتحسين رحلات العملاء، وتطوير أطر الأداء، وتمثيل مصالح العملاء في منتديات التخطيط.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تطوير وقيادة استراتيجيات تصميم تجربة العملاء، وتعزيز الرحلات متعددة الوسائط، وتوجيه فريق في نهج تصميم يركز على المستخدم.

• 1 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

يتضمن الدور اكتشاف رؤى المستهلك، وإدارة عمليات البحث، وتعزيز تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات والتعاون مع أصحاب المصلحة.

• 1 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

رسم خرائط رحلات العملاء، تحليل التعليقات، مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، وتحسين العمليات بالتعاون مع الفرق لتعزيز تجارب العملاء.

• 2 - 6 سنوات
• الخبر - السعودية

إدارة علاقات العملاء، تعزيز التجربة، دعم المبيعات، ضمان التميز التشغيلي، وتمثيل العلامة التجارية بمهارات تواصل قوية ومعرفة أنظمة إدارة علاقات العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

دعم مبادرات تجربة العملاء من خلال إعداد لوحات المعلومات، ومراقبة المقاييس، وتسهيل الاجتماعات، وضمان الامتثال لمعايير الحوكمة.

• 2 - 5 سنوات
• مكة المكرمة - السعودية

إدارة عمليات دعم العملاء والسائقين، التعامل مع طلبات الخدمة، ضمان رضا العملاء، والتواصل بفعالية باللغة العربية والإنجليزية.

• 2 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تنفيذ استراتيجية تجربة العملاء، تحليل الملاحظات، تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، وتطوير العمليات؛ يتطلب درجة، مهارات القيادة، والطلاقة الثنائية اللغة.