ممثل خدمة العملاء الناطقين بالأردية فقط Teleperformance Global Services FZ-LLC

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

• حد أدنى من شهادة الثانوية العامة، مع تفضيل للمرشحين الحاصلين على شهادة مشارك أو بكاليوس في مجال ذي صلة.
• 1-3 سنوات من خبرة خدمة العملاء، ويفضل في بيئة سريعة مثل التجزئة أو التجارة الإلكترونية.
• الحصول على شهادة في تميز خدمة العملاء أو مجال ذي صلة يعد ميزة، مما يظهر الالتزام بالتطوير المهني.
• يمكن أن توفر الخبرة في صناعات مثل الاتصالات أو المالية أو الرعاية الصحية ميزة تنافسية.
• إجادة اللغة الإنجليزية أمر إلزامي؛ proficiency في لغات إضافية مرغوب فيه بشدة لعملاء متنوعين.
• القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع، لتلبية احتياجات العملاء ومتطلبات العمل.