وظيفة مكتب الدعم في الجزائر

• 1 - 5 سنوات
• الجزائر - الجزائر

تقديم الدعم الفني، حل مشكلات تكنولوجيا المعلومات، إدارة تذاكر الدعم، ويتطلب خبرة في حل مشكلات تكنولوجيا المعلومات والمساعدة عن بُعد.

• 1 - 3 سنوات
• الجزائر - الجزائر

إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات، مراقبة الحوادث، تنسيق الفرق، ضمان الامتثال، وتحسين خدمات تكنولوجيا المعلومات مع الحفاظ على الأمان ودعم المستخدمين.

• 5 - 10 سنوات
• Algeria - Algeria

IT Governance and Strategy: Define and implement the IT strategy aligned with the company's objectives. Develop master plans and digital transformation plans. Conduct technologi...

• 2 - 4 سنوات
• الجزائر - الجزائر

ضمان سير العمليات اليومية بسلاسة من خلال أداء المساعدة الإدارية وإدارة المخزون ودعم العملاء وتنسيق الفعاليات؛ مطلوب مرشحون متحمسون وقابلون للتكيف مع خبرة ذات صلة.

• 1 - 4 سنوات
• الجزائر - الجزائر

أداء مهام متنوعة بما في ذلك الاستقبال والدعم التشغيلي، مع إظهار التعددية، وتوجه الخدمة، والدقة، والقدرة على التكيف.

• 1 - 5 سنوات
• الجزائر - الجزائر

مسؤول عن إدارة الحوادث والتشخيص ودعم المستخدمين مع مهارات في هياكل الويب وقواعد بيانات NoSQL وخدمة العملاء.

• 1 - 4 سنوات
• Algiers - Algeria

Join a team dedicated to excellence in customer relations! Who are we ? Concentrix is an international company present in more than 70 countries. We excel in improving customer ...

• 1 - 4 سنوات
• الجزائر العاصمة - الجزائر

بصفتك مستشار دعم فني للعملاء، قم بإدارة المكالمات، وتشخيص المشكلات، وتقديم المساعدة الفنية، وعرض الحلول المخصصة باللغة الفرنسية.

• 1 - 3 سنوات
• الجزائر العاصمة - الجزائر

إدارة شكاوى المستخدمين، إعداد التقارير، تعديل محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، ويتطلب مهارات تواصل ممتازة بالفرنسية والعربية.

• 0 - 5 سنوات
• الجزائر - الجزائر

معالجة وتتبع الشكاوى، ضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة، التعاون مع الفرق، والمساعدة في اختبار ومراقبة الخدمات.

• 1 - 3 سنوات
• الجزائر العاصمة - الجزائر

مسؤول عن طلبات خدمة الموظفين وإدارة البيانات وحل المشكلات في الموارد البشرية، يتطلب خبرة أساسية ومؤهلات تعليمية ذات صلة.

• 1 - 3 سنوات
• الجزائر - الجزائر

مسؤول عن إدارة معدات الشبكة، وإدارة الأنظمة، ودعم المستخدمين، ويتطلب مهارات في أمان الشبكة وحل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• الجزائر العاصمة - الجزائر

تقديم دعم عملاء عالي الجودة، معالجة الطلبات، والإبلاغ عن المشكلات مع امتلاك مهارات تواصل قوية وتركيز على العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• الجزائر - الجزائر

تشمل المسؤوليات الرد على مكالمات العملاء، وتقديم المعلومات، وإرشاد العملاء، والمتابعة على الطلبات؛ تتطلب مهارات تواصل جيدة ومهارات حاسوبية.

• 1 - 7 سنوات
• الجزائر - الجزائر

مسؤول عن المعالجة الإدارية، وضمان الامتثال، وإدارة المخاطر، وتقديم خدمة العملاء عالية الجودة في العمليات المصرفية.

• 0 - 5 سنوات
• الجزائر - الجزائر

إجراء استطلاعات هاتفية، إدارة الاستبيانات، ضمان جودة البيانات وسرية المعلومات؛ يفضل المبتدئون الذين لديهم دافع ومهارات هاتفية.

• 1 - 3 سنوات
• الجزائر - الجزائر

تحية ونصح العملاء، أخذ الطلبات، الرد على الطلبات، تقديم الدعم الإداري، والحفاظ على منطقة استقبال منظمة مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• الجزائر - الجزائر

الرد على المكالمات، تحديد احتياجات العملاء، التعاون مع الفرق، وإدارة التفاعلات مع امتلاك مهارات تواصل ممتازة وقدرة على تعدد المهام.