المضيف / المضيفة InterContinental

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

3 - 6 سنوات

موقع العمل

السعودية - السعودية

التعليم

بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

مضيف/مضيفة

يومك اليومي:

  • تحية الضيوف عند دخولهم، ووضعهم في قائمة الانتظار عند الحاجة.
  • تقديم القوائم للضيوف والإجابة على أي أسئلة أولية.
  • تخصيص مقاعد للضيوف على الطاولات أو في مناطق الانتظار.
  • تعيين الضيوف على الطاولات التي يفضلونها، مع مراعاة دوران الطاولات حتى يتلقى الخدم العدد المناسب من الزبائن.
  • التفاعل مع الضيوف للتأكد من رضاهم عن الطعام والخدمة.
  • الرد على الشكاوى والمساعدة في حلها.
  • الرد على المكالمات الهاتفية، وأخذ الحجوزات والإجابة على الأسئلة.
  • معرفة بالقائمة.
  • المساعدة في وظائف أخرى في المطعم حسب الحاجة.
  • تقديم خدمة عملاء ممتازة.
المتطلبات:
  • يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • القدرة على تقديم خدمة عملاء من الدرجة الأولى في بيئة سريعة الوتيرة.
  • موقف إيجابي والقدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط مع جميع موظفي المطعم.
  • يعمل بجودة عالية أثناء عدم الإشراف.
  • قادر على رفع المناشف بأمان والتنقل بسهولة مع ص trays الطعام عند الحاجة.
  • قادر على التعامل مع الأموال بدقة وتشغيل نظام نقاط البيع.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • المضيف / المضيفة

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com