اداري الموارد البشرية

Confidential Company

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المسؤوليات الرئيسية

• تحليل مشاكل العملاء، صياغة رد، والتواصل بشكل شامل مع الاستفسارات لضمان حصول العملاء على معلومات كاملة في الوقت المناسب.

• الحفاظ على علاقات عمل قوية ومهنية مع العملاء الخارجيين والداخليين وزملاء P&I لتقديم الحلول الصحيحة.

• تنفيذ القرارات التي اتخذتها إدارة الموارد البشرية ونقلها بشكل إيجابي لإدارة أهليات الموظفين والمزايا.

• التعامل مع جميع التحديثات، التغييرات، المبادرات الجديدة، والسياسات الجديدة من خلال القنوات الإلكترونية (البريد الإلكتروني، مكان العمل، المكالمات الهاتفية، إلخ.)

• إدارة مشروع الاستعانة بمصادر خارجية من البداية إلى النهاية من حيث التوظيف، التواصل، توظيف الموظفين وإجراءات الانضمام.

• المساعدة في الإدارة العامة لضمان سير العمليات بسلاسة

• تحديد وتصعيد المشاكل المتكررة أو المستمرة مع الأنظمة والعمليات للمشاركة بنشاط في إيجاد الحلول.

المؤهلات:

• درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة

الخبرة:

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إدارة الأعمال

المهارات

• متميز في استخدام Microsoft Office

• قوي في مهارات التواصل والعلاقات الشخصية

• سلوك إيجابي وودود عند التعامل مع العملاء الداخليين والخارجيين

• مهارات تحليل جيدة

• معرفة جيدة بقوانين العمل في الإمارات العربية المتحدة