وظيفة Remote Support في مصر

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لنظامي ويندوز وماك ولينكس، استكشاف مشكلات الشبكة، والمساعدة في إدارة حسابات المستخدمين وإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 2 سنوات
• الجيزة - مصر

مساعدة الموظفين في تطبيقات تكنولوجيا المعلومات، حل المشكلات، الحفاظ على دعم مكتب المساعدة، تثبيت الأجهزة والبرامج، واستكشاف خدمات الشبكة.

• 1 - 4 سنوات
• الجيزة - مصر

مسؤول عن الدعم الفني المتقدم، والإشراف على عمليات مكتب المساعدة، وحل مشكلات تكنولوجيا المعلومات، وضمان رضا العملاء مع مهارات تحليلية قوية.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

إدارة نظام تذاكر تكنولوجيا المعلومات، تقديم الدعم الفني، استكشاف المشكلات، ضمان الامتثال، وتعزيز الوعي بالأمن السيبراني مع درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم المساعدة التقنية وخدمة العملاء، استكشاف المشكلات، توثيق التفاعلات، ودعم المستخدمين في بيئة تكنولوجيا المعلومات الديناميكية.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم في الموقع وعن بُعد لأجهزة ويندوز وآبل، إدارة تجديد الأجهزة، وضمان مهارات خدمة العملاء والتواصل الممتازة.

• 5 - 7 سنوات
• الإسكندرية - مصر

يقدم الدعم الفني والصيانة والتركيب لمعدات طبية، مع ضمان الامتثال والتوثيق ورضا العملاء مع تحديد فرص المبيعات.

• 3 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

حل المشكلات المعقدة في السحابة، تقديم الدعم الفني لحلول مايكروسوفت أزور، وضمان رضا العملاء مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تشخيص المشكلات الفنية، إجراء اختبارات النظام، التفاعل مع العملاء، توثيق الحلول، والتعاون مع الفرق؛ يتطلب درجة ومهارات قوية في حل المشكلات.

• 6 - 11 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة فريق الدعم الفني، تنفيذ الاستراتيجيات، تعزيز خدمة العملاء، وامتلاك مهارات قوية في القيادة والتواصل وحل المشكلات.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم العملاء في الوقت المناسب عبر الدردشة، حل المشكلات الفنية، جمع الملاحظات، والمساعدة في التدريب مع امتلاك مهارات تواصل ممتازة.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

أداء الصيانة الروتينية والتصحيحية على المعدات الإلكترونية، تشخيص الأعطال، وتقديم الدعم للعملاء مع ضمان الامتثال لمعايير السلامة.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات، باستخدام خادم MS SQL وMySQL، مع ضمان مهارات اتصال وحل مشكلات ممتازة.

• 4 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم فني متقدم لمشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات المعقدة، مع ضمان الأمان والأداء وتوجيه الموظفين الجدد.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني في الموقع، إدارة الدليل النشط، ضمان الاتصال عن بُعد، والحفاظ على الوثائق مع تقديم خدمة عملاء فعالة.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة والشبكات والبرمجيات مع إدارة خادم ويندوز، مع ضرورة الحصول على درجة البكالوريوس ومهارات قوية في حل المشكلات.

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج، إدارة بنية الشبكة، الحفاظ على الأمن السيبراني، ودعم خدمات Microsoft 365 وWordPress.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من المستوى الأول، استكشاف مشكلات الأجهزة/البرامج، صيانة أنظمة الشبكة، وإدارة مخزون معدات تكنولوجيا المعلومات مع معرفة قوية بالشبكات.

• 1 - 3 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم المساعدة الفنية والدعم لأنظمة الكمبيوتر، مع إظهار مهارات التواصل القوية ونهج موجه نحو العملاء لحل المشكلات.

• 1 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تقديم المشورة بشأن الإجراءات، وإصلاح مشكلات المعدات، وإدارة أمان الشبكة، وضمان تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات بكفاءة مع معرفة قوية بإدارة الأنظمة.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تكوين أنظمة المراقبة، وإدارة بنية الشبكة، واستكشاف المشكلات الفنية، وتقديم الدعم عبر فروع متعددة مع مهارات تواصل قوية.

• 3 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم فني عالي المستوى، استكشاف مشكلات الأجهزة/البرامج، صيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وتوجيه الموظفين الجدد مع الالتزام ببروتوكولات الأمان.

• 2 - 5 سنوات
• مصر - مصر

الحفاظ على دعم مكتب المساعدة، حل مشكلات المستخدمين، تثبيت محطات العمل، وامتلاك مهارات قوية في التواصل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها مع معرفة ITIL.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

دعم بنية سطح المكتب الداخلية لنظام ويندوز، حل المشكلات، والتعاون مع الفرق؛ يفضل الخريجون الجدد الذين لديهم معرفة بالشبكات والشهادات.

• 2 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، ومساعدة المستخدمين مع الحفاظ على أنظمة تكنولوجيا المعلومات والتوثيق.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

يوفر الدعم الأول، يحافظ على الأجهزة/البرامج، يحل أخطاء النظام، ويتطلب خبرة في الدعم الفني واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم المساعدة التقنية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، حل المشكلات، والحفاظ على السجلات؛ يتطلب معرفة بـ CCNA و MCSA ومهارات خدمة العملاء.

• 1 - 2 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم الدعم الفني من خلال استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات؛ يتطلب معرفة بنظام ويندوز وميكروسوفت 365 ومهارات تواصل قوية.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، يتطلب درجة في علوم الكمبيوتر، خبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات، وشهادات ذات صلة.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الثالث، إدارة حسابات المستخدمين، ضمان الأمان، ودعم مشاريع تكنولوجيا المعلومات مع معرفة قوية بخادم ويندوز والشبكات.