وظيفة Remote Support في مصر

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تثبيت وصيانة الأجهزة/البرامج المكتبية، حل المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، ودعم الأجهزة المحمولة؛ يتطلب درجة بكاليوس ومهارات قوية في حل المشكلات.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

الاستجابة لطلبات دعم تكنولوجيا المعلومات، استكشاف مشكلات الأجهزة/البرامج، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات في بيئة تعاونية.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من خلال حل المشكلات من خلال التواصل الفعال واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتوثيقها مع إدارة استفسارات العملاء المتعددة.

• 2 - 4 سنوات
• الجيزة - مصر

تحديد وحل مشكلات الأجهزة والشبكات، تقديم الدعم عن بُعد، إدارة أذونات المجال، وتثبيت برامج الهندسة لضمان العمليات المثلى.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات، مع استخدام خادم MS SQL وMySQL، مع ضمان مهارات اتصال وحل مشكلات ممتازة.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن دعم الإدارة التقنية، إدارة إجراءات المكتب، التواصل الفعال، وإجادة تطبيقات مايكروسوفت وSAP ITSM.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تشخيص مشكلات تكنولوجيا المعلومات، إدارة حسابات المستخدمين، تسجيل التذاكر، ضمان الامتثال للأمان، وامتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 1 - 7 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم الدعم الفني، إدارة التذاكر، تقديم المساعدة عن بُعد، وتدريب المستخدمين مع ضمان صيانة النظام والتعاون الفعال مع فرق تكنولوجيا المعلومات.

• 8 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة الفرق متعددة التخصصات، الإشراف على تنفيذ ودعم نظام ERP، ضمان تقديم الخدمة، والحفاظ على التواصل مع العملاء مع مهارات تحليلية وقيادية قوية.

• 3 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن حل تذاكر الدعم، وتحليل أخطاء النظام المالي، وضمان رضا العملاء أثناء التعاون مع الفرق الداخلية والحفاظ على الوثائق.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن مرشح يمتلك مهارات دعم العملاء القوية، ومعرفة بالدعم الفني، ومهارات تواصل ممتازة، ومهارات حل المشكلات، والقدرة على إدارة مهام متعددة تحت الضغط.

• 3 - 5 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم الدعم الفني من خلال حل استفسارات المستخدمين، إدارة الحسابات، استكشاف الأنظمة، وصيانة الوثائق أثناء التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات.

• 0 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، مراقبة معدات تكنولوجيا المعلومات، فرض بروتوكولات الأمان، والتعاون مع الفرق مع امتلاك مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني وحل المشكلات للأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، وتقديم خدمة عملاء استثنائية.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

مسؤول عن تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة الكمبيوتر، وتقديم الدعم الفني، وحل المشكلات مع ضرورة وجود مهارات تواصل ممتازة.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تثبيت وصيانة أنظمة التشغيل، تقديم الدعم الفني، استكشاف مشكلات الأجهزة/البرامج، وامتلاك معرفة بالشبكات مع توجه نحو خدمة العملاء.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات؛ يتطلب درجة البكالوريوس ومهارات حل المشكلات ومعرفة أدوات تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تثبيت واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وصيانة محطات العمل مع تقديم الدعم الفني وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية.

• 1 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم المساعدة الفنية، تشخيص المشكلات، وصيانة برامج المساعدة مع امتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 0 - 2 سنوات
• مصر - مصر

تقديم المساعدة الفنية لأنظمة الكمبيوتر، استكشاف المشكلات، صيانة الأجهزة والبرامج، وامتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة والشبكات والبرمجيات مع إدارة خادم ويندوز، مع ضرورة الحصول على درجة البكالوريوس ومهارات قوية في حل المشكلات.

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج، إدارة بنية الشبكة، الحفاظ على الأمن السيبراني، ودعم خدمات Microsoft 365 وWordPress.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، واستكشاف المشكلات، وصيانة أنظمة الكمبيوتر مع ضمان رضا العملاء والامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات، يتطلب مهارات اتصال ممتازة ومستوى جيد من اللغة الإنجليزية.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تقديم الدعم الفني والمساعدة، ويتطلب درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو ما يعادلها وخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 3 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم المساعدة الفنية والدعم لأنظمة الكمبيوتر، مع إظهار مهارات التواصل القوية ونهج موجه نحو العملاء لحل المشكلات.

• 1 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن عمليات دعم تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأنظمة، أمان الشبكة، علاقات البائعين، وضمان تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات بكفاءة.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن إدارة بنية الشبكة التحتية، واستكشاف المشكلات الفنية، ودعم الفروع بالأجهزة والبرامج، مع ضرورة توفر مهارات اتصال ممتازة ومعرفة بتكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 4 سنوات
• مصر - مصر

استلام وتسجيل طلبات الدعم، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، تقديم دعم الشبكة، وتثقيف المستخدمين مع ضمان رضا العملاء.

• 0 - 2 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، المساعدة في التثبيت، وتوثيق الحلول أثناء التعاون مع فريق تكنولوجيا المعلومات.