وظيفة Remote Support في مصر

• 1 - 2 سنوات
• الجيزة - مصر

مساعدة الموظفين في تطبيقات تكنولوجيا المعلومات، حل المشكلات، الحفاظ على دعم مكتب المساعدة، تثبيت الأجهزة والبرامج، واستكشاف خدمات الشبكة.

• 1 - 4 سنوات
• الجيزة - مصر

مسؤول عن الدعم الفني المتقدم، والإشراف على عمليات مكتب المساعدة، وحل مشكلات تكنولوجيا المعلومات، وضمان رضا العملاء مع مهارات تحليلية قوية.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، صيانة معدات تكنولوجيا المعلومات، ومساعدة المستخدمين في تثبيت البرامج وتحديثها.

• 3 - 7 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن حل المشكلات الفنية، المراقبة الاستباقية، ودعم العملاء في بيئة على مدار الساعة، يتطلب شهادة CCNP ومهارات تواصل قوية.

• 4 - 6 سنوات
• الإسكندرية - مصر

مسؤول عن إدارة بنية تكنولوجيا المعلومات التحتية، تقديم الدعم الفني، ضمان الأمان، والإشراف على استراتيجيات النسخ الاحتياطي مع معرفة قوية في إدارة الأنظمة.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

إدارة نظام تذاكر تكنولوجيا المعلومات، تقديم الدعم الفني، استكشاف المشكلات، ضمان الامتثال، وتعزيز الوعي بالأمن السيبراني مع درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم المساعدة التقنية وخدمة العملاء، استكشاف المشكلات، توثيق التفاعلات، ودعم المستخدمين في بيئة تكنولوجيا المعلومات الديناميكية.

• 5 - 7 سنوات
• الإسكندرية - مصر

يقدم الدعم الفني والصيانة والتركيب لمعدات طبية، مع ضمان الامتثال والتوثيق ورضا العملاء مع تحديد فرص المبيعات.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تنفيذ أنشطة الصيانة الوقائية، استكشاف المشكلات الكهروميكانيكية، إجراء تدريب العملاء، وضمان الامتثال لمعايير السلامة والجودة.

• 3 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

حل المشكلات المعقدة في السحابة، تقديم الدعم الفني لحلول مايكروسوفت أزور، وضمان رضا العملاء مع مهارات تواصل قوية.

• 2 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن التواصل مع العملاء، حل المشكلات، توليد فرص المبيعات، وتحسين تجربة العملاء مع مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات، باستخدام خادم MS SQL وMySQL، مع ضمان مهارات اتصال وحل مشكلات ممتازة.

• 4 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم تقني متقدم لمشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات المعقدة مع توجيه الموظفين الجدد وضمان موثوقية وأمان الخدمة.

• 5 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من الخط الأول، تشخيص المشكلات، إدارة التذاكر، وضمان الامتثال مع تقديم خدمة عملاء ممتازة في دعم تكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني، إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، ضمان الامتثال للأمان، والمساعدة في تقييم التكنولوجيا مع إظهار مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

الحفاظ على دعم مكتب المساعدة، حل مشكلات المستخدمين، المساعدة في المعدات السمعية البصرية، وتقييم التقنيات الجديدة؛ يتطلب بكاليوس في المجالات ذات الصلة ومهارات اتصال ممتازة.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

إعداد أجهزة الكمبيوتر، حل المشكلات التقنية، تقديم الدعم عن بُعد، وتحليل الشكاوى؛ يتطلب درجة في الهندسة، وشهادة MCSE، ومهارات تواصل قوية.

• 1 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني في الموقع، إدارة Active Directory، استكشاف أخطاء Microsoft Office، وضمان التواصل الفعال لحل المشكلات في الوقت المناسب.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم من المستوى الأول والثاني، ضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة، وامتلاك مهارات تواصل قوية في بيئة تكنولوجيا المعلومات الديناميكية.

• 3 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من المستوى الأول، وصيانة الأجهزة والبرامج، واستكشاف مشكلات الشبكة، وإدارة المخزون مع معرفة بالشبكات والدليل النشط.

• 1 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تقديم المشورة بشأن الإجراءات، وإصلاح مشكلات المعدات، وإدارة أمان الشبكة، وضمان تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات بكفاءة مع معرفة قوية بإدارة الأنظمة.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تكوين أنظمة المراقبة، وإدارة بنية الشبكة، واستكشاف المشكلات الفنية، وتقديم الدعم عبر فروع متعددة مع مهارات تواصل قوية.

• 2 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم الدعم الأولي لمشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات مع ضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات والحفاظ على سلامة النظام.

• 2 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم مكتب المساعدة، استكشاف الشبكات، وإدارة تثبيت المعدات مع ضمان رضا المستخدم وتوثيق الإجراءات.

• 1 - 3 سنوات
• الإسكندرية - مصر

مسؤول عن استكشاف المشكلات الفنية المعقدة وصيانة البنية التحتية وضمان الأمان وتوجيه مهندسي المستوى الأول مع مهارات الشبكات القوية.

• 3 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم فني عالي المستوى، استكشاف مشكلات الأجهزة/البرامج، صيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وتوجيه الموظفين الجدد مع الالتزام ببروتوكولات الأمان.

• 2 - 5 سنوات
• مصر - مصر

الحفاظ على دعم مكتب المساعدة، حل مشكلات المستخدمين، تثبيت محطات العمل، وامتلاك مهارات قوية في التواصل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها مع معرفة ITIL.

• 2 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، ومساعدة المستخدمين مع الحفاظ على أنظمة تكنولوجيا المعلومات والتوثيق.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

دعم بنية سطح المكتب الداخلية لنظام ويندوز، حل المشكلات، والتعاون مع الفرق؛ يفضل الخريجون الجدد الذين لديهم معرفة بالشبكات والشهادات.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، يتطلب درجة في علوم الكمبيوتر، خبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات، وشهادات ذات صلة.