دعم فني لتكنولوجيا المعلومات
Questel
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 3 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
لدعم مشاريعنا العديدة الموزعة ونموّنا الدولي القوي، تعتمد بنيتنا التحتية على أحدث التقنيات المتاحة في السوق من أجل تحسين مراكز البيانات التي نعمل بها في فرنسا والولايات المتحدة وآسيا.
نموّنا القوي يولد تحديات جديدة للمجموعة من أجل تنفيذ تنظيم تكنولوجيا المعلومات الفعّال الذي يخدم المجموعة. هدفنا هو تحسين جودة خدماتنا من خلال تمكين موظفينا من استخدام الإمكانات الكاملة لأدوات الشركة.
مهامك
- إدارة قائمة الانتظار في أداة إدارة خدمات جيرا وتوجيه الطلبات إلى دعم المستوى 2
- التعامل مع تذاكر المستوى 1 لتقديم استجابة أولية للموظفين
- إجادة جيدة لأدوات الكمبيوتر، نظام تشغيل ويندوز 10، برامج المكتب مثل مجموعة مايكروسوفت أوفيس
- مهارات تواصل جيدة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
يفضل أن يكون لديك درجة ما بعد الثانوية لمدة عامين (BAC+2).
- معرفة جيدة بأنظمة ويندوز 10، ومعدات المكتب
- مفاهيم الشبكة / إدارة شبكة محلية مع مايكروسوفت أكتيف ديركتوري
- مستوى جيد من الإنجليزية، الفرنسية.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- دعم فني لتكنولوجيا المعلومات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Questel
Questel's mission is to facilitate the development of innovation in an efficient, safe and sustainable manner. Questel provides an integrated platform of software and services to meet all needs in terms of intellectual property management and innovation management. With over 6000 clients in 30 countries, Questel is a leader whose IT expertise is recognized worldwide and is reflected in all its offerings. At Questel, our employees, based in Europe, North America, China, Japan, India and many other countries, are the company's main shareholders. On a daily basis, this translates into strong team involvement, collaborative processes and short decision-making cycles. Our company, backed by top-tier investment funds and based on strong values of entrepreneurship, respect and honesty, pursues both a strong growth strategy and a commitment to social and environmental responsibility.