مساعد مدير الموارد البشرية Hilton Hotels

ماذا سأفعل؟

بصفتي مساعد مدير الموارد البشرية، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:

• دعم مدير الموارد البشرية في إدارة عمليات الموارد البشرية العامة في المنشأة.

• الإشراف وقيادة فريق الموارد البشرية لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة وكفاءة.

• الإشراف على معالجة الرواتب، الحضور، إدارة الإجازات، وإدارة الموارد البشرية.

• إدارة عمليات التوظيف، التوجيه، وعمليات الاحتفاظ بجميع أعضاء الفريق.

• الإشراف على عمليات سكن أعضاء الفريق وضمان الامتثال لمعايير الشركة.

• تنسيق والإشراف على أنشطة العلاقات العامة بما في ذلك التأشيرات، بطاقات العمل، بطاقة الهوية الإماراتية، والوثائق الحكومية ذات الصلة.

• إدارة إدارة التأمين الصحي للموظفين، التجديدات، والتنسيق ذات الصلة.

• ضمان الامتثال لقانون العمل الإماراتي، سياسات الشركة، والإجراءات الداخلية.

• الحفاظ على سجلات دقيقة للموظفين ووثائق الموارد البشرية السرية.

• دعم مبادرات مشاركة الموظفين وتعزيز تجربة إيجابية لأعضاء الفريق.

نظرًا للطبيعة الدورية لصناعة الضيافة، قد يُطلب من الموظفين العمل بجدول زمني متنوع ليعكس احتياجات العمل للفندق.

الوظائف الداعمة

• المساعدة في إعداد تقارير الموارد البشرية، لوحات المعلومات، وتحليلات القوى العاملة بما في ذلك عدد الموظفين، معدل الدوران، وبيانات تكاليف العمل.
• دعم مبادرات مشاركة الموظفين، الفعاليات الداخلية، برامج الاعتراف، والتواصل بين الفريق.
• المساهمة في تنسيق التدريب، بما في ذلك الجدولة، اللوجستيات، تتبع الحضور، والمتابعة على خطط التدريب.
• المساعدة في عمليات إدارة الأداء، بما في ذلك تتبع التقييمات، الوثائق، والتذكيرات.
• دعم أنشطة علاقات الموظفين، بما في ذلك توثيق الشكاوى، الحالات التأديبية، وإجراءات المتابعة تحت إشراف قيادة الموارد البشرية.
• المشاركة في تدقيقات الموارد البشرية، فحوصات الامتثال، والتفتيشات الداخلية أو الخارجية حسب الحاجة.
• المساعدة في تحديث سياسات وإجراءات الموارد البشرية، ووثائق كتيب الموظف.
• توفير الدعم الإداري لمشاريع الموارد البشرية، مبادرات العلامة التجارية لصاحب العمل، وأنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات.
• العمل كدعم احتياطي لوظائف الموارد البشرية خلال الفترات الذروة أو الغيابات لضمان استمرارية العمليات.
• تنفيذ أي مهام إضافية تتعلق بالموارد البشرية يكلف بها مدير الموارد البشرية وفقًا لاحتياجات العمل.

ماذا نبحث عنه؟

• مهارات قيادية قوية مع القدرة على إدارة وتطوير فريق موارد بشرية متنوع في بيئة عالية الضغط.
• معرفة قوية بقانون العمل الإماراتي وعمليات الموارد البشرية من البداية إلى النهاية في صناعة الضيافة.
• قدرة مثبتة على التعامل مع عبء عمل كبير، أولويات متنافسة، والمواعيد النهائية الضيقة بدقة واحترافية.
• مهارات ممتازة في حل المشكلات واتخاذ القرارات، خاصة في المواقف المعقدة أو الحساسة في علاقات الموظفين.
• مهارات تنظيمية قوية مع اهتمام بالتفاصيل، الهيكل، والانضباط في العمليات.
• مستوى عالٍ من المرونة، التكيف، والقدرة على الأداء بفعالية في بيئة تحديّة وسريعة الوتيرة.
• مهارات تواصل وتفاعل شخصية قوية، مع القدرة على التأثير والعمل بفعالية مع جميع مستويات المنظمة.

• إجادة اللغة الإنجليزية، كتابة وتحدثًا.
• مهارات عددية وتحليلية قوية مع القدرة على تفسير بيانات الرواتب، تكاليف العمل، وبيانات الموارد البشرية.
• قدرة قوية على إدارة أنظمة الرواتب والموارد البشرية والإدارة الإدارية.

• التحفظ والنزاهة في التعامل مع المعلومات السرية والحساسة.
• عقلية موجهة نحو الضيوف والخدمة تتماشى مع معايير الضيافة الفاخرة.