وظيفة Call Center Operations في الامارات
قائد تحويل عمليات مركز الاتصال
Dicetek LLC- 8 - 12 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
إعادة تصميم عمليات مركز الاتصال، تحديد اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية، تحسين رحلة العميل، يتطلب درجة بكاليوس وخبرة في تقنيات مركز الاتصال.
التقديم السهلقبل أكثر من 30 يومًارائد تحويل عمليات مركز الاتصال
Dicetek LLC- 8 - 12 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
إعادة تصميم عمليات مركز الاتصال، تحديد اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية، تحسين رحلة العميل، وإدارة تخطيط القوى العاملة مع التركيز على التحول.
التقديم السهل23 مارسمدير - عمليات مركز الاتصال
Wynn Al Marjan Island
- 7 - 10 سنوات
- الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة
قيادة وتوجيه فرق مركز الاتصال، تحسين الأداء، تطوير خطط التدريب، وضمان معايير عالية من الخدمة ورضا الضيوف.
قبل أكثر من 30 يومًاوكيل - عمليات مركز الاتصال
Wynn Al Marjan Island
- 2 - 5 سنوات
- الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة
تشمل الوظيفة الرد على المكالمات، ومساعدة الضيوف، وتنسيق الخدمات، والحفاظ على السجلات مع ضمان معايير خدمة العملاء العالية.
قبل أكثر من 30 يومًامدير مشروع - التحول والمشاريع الخاصة
Precise Communications & Design LLC- 8 - 10 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة
قيادة دورة حياة المشروع بالكامل، التنسيق مع أصحاب المصلحة، دفع مشاريع التحول، وضمان التوافق مع الأهداف التجارية والجداول الزمنية.
التقديم السهلعدة شواغر13 ابريلManager – Customer Care MIS and Reporting
DUBAI PROPERTIES GROUP LLC- 5 - 10 سنوات
- Dubai - United Arab Emirates (UAE)
إجراء تحليل البيانات والتصور لدفع اتخاذ القرارات، وإدارة مشاريع التحليلات، وضمان جودة البيانات مع استخدام أدوات مثل Tableau و Power BI.
التقديم السهلقبل أكثر من 30 يومًاتنفيذي خدمة العملاء - ناطقين بالعربية فقط
NATIONAL GENERAL INSURANCE CO (P.J.S.C)- 3 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
إدارة المكالمات الواردة والدردشات والبريد الإلكتروني مع ضمان رضا العملاء العالي؛ يتطلب مهارات اتصال قوية وخبرة في خدمة العملاء.
التقديم السهلقبل أكثر من 30 يومًاأخصائي عمليات مركز الاتصال
Confidential Company
- 12 - 18 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
إدارة عمليات مركز الاتصال، ضمان تميز خدمة العملاء، تطوير معايير الخدمة، وإجراء التدقيقات مع تفضيل الحصول على درجة البكالوريوس.
التقديم السهلقبل أكثر من 30 يومًامسؤول تنفيذي كول سنتر
Client of LeadingEdge HR Solutions
- 2 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
تقديم خدمة استثنائية للمرضى من خلال التعامل مع المكالمات وحل الشكاوى وتوثيق التفاعلات؛ يتطلب درجة البكالوريوس ومهارات تواصل قوية.
التقديم السهل27 مارسManager, Contact Center Operations
First Abu Dhabi Bank FAB- 3 - 5 سنوات
- Abu Dhabi - United Arab Emirates
تنظيم والإشراف على عمليات خدمة العملاء، تقديم التدريب، مراقبة الأداء، وتعزيز قيم المنظمة مع ضمان الامتثال للسياسات.
قبل أكثر من 30 يومًاAVP, Contact Centre Operations
First Abu Dhabi Bank FAB- 5 - 7 سنوات
- United Arab Emirates - United Arab Emirates
تنظيم والإشراف على عمليات الفريق، تقديم التدريب، مراقبة الأداء المالي، تنفيذ السياسات، وتعزيز تجربة العملاء في مركز الاتصال.
قبل أكثر من 30 يومًاManager, Contact Centre Operations
First Abu Dhabi Bank FAB- 3 - 5 سنوات
- Dubai - United Arab Emirates
تنظيم والإشراف على عمليات خدمة العملاء، تقديم التدريب، مراقبة الأداء، وضمان الامتثال للسياسات مع تعزيز تطوير الفريق.
قبل أكثر من 30 يومًاManager, Contact Center Operations
First Abu Dhabi Bank FAB- 3 - 8 سنوات
- United Arab Emirates - United Arab Emirates
الإشراف على عمليات خدمة العملاء، وتقديم التدريب، ومراقبة الأداء، وضمان الامتثال للسياسات مع تعزيز تطوير الفريق والقيم التنظيمية.
قبل أكثر من 30 يومًاManager, Contact Center Operations
First Abu Dhabi Bank FAB- 3 - 8 سنوات
- Abu Dhabi - United Arab Emirates
الإشراف على عمليات خدمة العملاء، وضمان الأداء المالي، وتنفيذ السياسات، وتعزيز التحسين المستمر مع تقديم التدريب والدعم لأعضاء الفريق.
قبل أكثر من 30 يومًاقائد فريق رعاية العملاء
Future Group Translation Services
- 1 - 7 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
قيادة فريق خدمة العملاء، ضمان جودة الخدمة، تقديم التدريب، التعامل مع الشكاوى المت escalated، وتحليل تقارير الأداء؛ يتطلب مهارات قيادية قوية ومهارات تواصل.
قبل أكثر من 30 يومًاManager, Customer Happiness Centre
Mai Dubai LLC- 5 - 10 سنوات
- Dubai - United Arab Emirates (UAE)
قيادة عمليات مركز سعادة العملاء، تعزيز تجربة العملاء، إدارة الميزانيات، وتحسين العمليات مع الاستفادة من مهارات حل المشكلات والقيادة القوية.
التقديم السهلقبل أكثر من 30 يومًارائد تحليلات مركز الاتصال والذكاء الاصطناعي
Dicetek LLC- 7 - 10 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
قيادة الذكاء البياني واعتماد الذكاء الاصطناعي في مراكز الاتصال، وتنفيذ أدوات التحليل وتحسين الأداء من خلال النمذجة التنبؤية ولوحات المعلومات التشغيلية.
التقديم السهلقبل أكثر من 30 يومًااحصل على توصيات وظائف مخصصة
التسجيل يمنحك فائدة التقدم إلى مجموعة متنوعة من الوظائف بناء على تفضيلاتك بنقرة واحدة فقط
الدخول/التسجيل