تنفيذي تسويق عبر الهاتف ذو خبرة / موظف مركز اتصال (CCA)

redfordrecruiters

المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة عمليات التوظيف من البداية إلى النهاية بما في ذلك البحث، والمقابلات، والتوظيف.

• إجراء مكالمات صادرة وواردة للمرشحين والعملاء لتنسيق التوظيف.

• فرز السير الذاتية وإعداد قائمة مختصرة بالمرشحين المؤهلين وفقًا لمتطلبات الوظيفة.

• جدولة وتأكيد المقابلات بين المرشحين والعملاء.

• الحفاظ على قواعد بيانات المرشحين وتحديث سجلات التوظيف بانتظام.

• بناء والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع العملاء والمرشحين.

• التعامل مع الاستفسارات وتقديم معلومات دقيقة عن الوظائف عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

• العمل عن كثب مع فريق الموارد البشرية والعمليات لتحقيق أهداف التوظيف.

• ضمان نهج مهني ومهذب في جميع الاتصالات.

المتطلبات:

• خبرة لا تقل عن سنة في التوظيف أو الموارد البشرية أو عمليات مركز الاتصال.

• مهارات تواصل بين شخصية ممتازة (يفضل إتقان اللغة الإنجليزية).

• قدرات تنظيمية قوية والقدرة على تعدد المهام.

• معرفة جيدة بتكنولوجيا المعلومات (MS Office، بوابات الوظائف، والتعامل مع البريد الإلكتروني).

• موقف إيجابي، وثقة، والقدرة على العمل تحت الضغط.

• يفضل المرشحون المتواجدون حاليًا في الإمارات العربية المتحدة.

المزايا:

• الراتب: 2,000 - 2,200 درهم إماراتي

• توفير السكن

• توفير التأشيرة

• فرص نمو في الحياة المهنية