وظيفة إدارة الحوادث في مصر

• 0 - 2 سنوات
• مصر - مصر

دعم عملاء فودافون ألمانيا من خلال حل الحوادث الفنية، وضمان استمرارية الخدمة، وإظهار مهارات تحليلية قوية وقدرات تواصل باللغة الألمانية.

• 1 - 3 سنوات
• Egypt - Egypt

تعمل كنقطة الاتصال الوحيدة لإدارة الحوادث، مما يضمن التعامل الفعال، والتوثيق، وحل مشكلات أجهزة الصراف الآلي مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم دعم العملاء على مدار الساعة عبر الدردشة والبريد الإلكتروني، وإدارة الاستفسارات الفنية، وتعزيز قيمة الخدمة لمستخدمي eSIM من فودافون.

• 7 - 12 سنوات
• Egypt - Egypt

قيادة دورة حياة خدمات الدفع الرقمية، وضمان الامتثال، وتحسين الأداء، وإدارة أصحاب المصلحة مع تعزيز تجربة العملاء وإدارة شراكات التكنولوجيا المالية.

• 1 - 7 سنوات
• Cairo - Egypt

تقديم المساعدة التشغيلية لعمليات الصراف الآلي، مراقبة الأداء، استكشاف المشكلات، ضمان الأمان، والحفاظ على الامتثال مع تقديم خدمة عملاء ممتازة.

• 8 - 12 سنوات
• الجيزة - مصر

الإشراف على استجابة الحوادث الأمنية، إجراء تحليل الأحداث، ضمان الامتثال، وإدارة التواصل لتقليل المخاطر وتعزيز الوضع الأمني.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

الإشراف على إدارة الحوادث لخدمات السحابة، تنسيق الفرق، ضمان الحل في الوقت المناسب، ودفع التحسين المستمر مع معرفة قوية بـ ITIL والسحابة.

• 12 - 14 سنوات
• مصر - مصر

إدارة بنية تحتية IoT على AWS، ضمان حوكمة السحابة، تحسين التكاليف، وامتلاك خبرة عميقة في منصات السحابة AWS وAzure.

• 5 - 7 سنوات
• الإسكندرية - مصر

قيادة فريق هندسة موثوقية الموقع، تنفيذ السياسات، دفع الأتمتة، وضمان موثوقية النظام مع توجيه أعضاء الفريق والتعاون مع فرق الهندسة.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم باللغة الفرنسية، حل المشكلات التقنية، توثيق التفاعلات، وضمان رضا العملاء أثناء التعاون مع الفرق والالتزام بمعايير الأداء.

• 3 - 8 سنوات
• الجيزة - مصر

إدارة تصميم وبناء ونشر منتجات إنترنت الأشياء، وتعزيز الأتمتة، ودعم الاختبار، وضمان موثوقية النظام مع مهارات قوية في DevOps والبرمجة.

• 8 - 13 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني وحل المشكلات للتطبيقات في بيئة الإنتاج، وضمان استقرار النظام ورضا المستخدمين العالي مع مهارات تواصل قوية.

• 2 - 5 سنوات
• مصر - مصر

يستعرض التنبيهات، يدير أدوات الأمان، يجري مسح الثغرات، ويتطلب مهارات في البرمجة وإدارة الحوادث ومفاهيم الأمان.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن إدارة حوادث العملاء، وضمان الحل في الوقت المناسب، والحفاظ على الوثائق مع الحاجة إلى مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 3 - 8 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الإنتاجي لخطوط بيانات Azure، استكشاف مشكلات ETL، وتطوير أدوات الأتمتة باستخدام بايثون أو PowerShell.

• 4 - 6 سنوات
• Egypt - Egypt

قيادة استراتيجية المرونة التشغيلية، إدارة الحوادث، تحسين تخطيط الاستمرارية، والتعاون مع الشركاء لتقليل المخاطر في عمليات الدفع.

• 5 - 9 سنوات
• Egypt - Egypt

ضمان التوافق مع معايير السلامة لصيانة الاتصالات وأنظمة AFC، وتقديم الدعم الفني، وإدارة الموارد، والحفاظ على الوثائق لعمليات فعالة.

• 4 - 6 سنوات
• Egypt - Egypt

نبحث عن شخص ماهر تقنيًا لإدارة علاقات العملاء، وامتلاك المشكلات، وحل المشكلات الفنية في تطوير البرمجيات وضمان الجودة.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تصميم وصيانة خطوط أنابيب CI/CD، إدارة بنية Azure التحتية، ضمان الموثوقية، وتحسين الأمان والأداء للتطبيقات الحاوية.

• 5 - 9 سنوات
• مصر - مصر

نبحث عن مهندس خلفي ذو خبرة في PHP، والهياكل القابلة للتوسع، وقواعد البيانات، وخدمات السحابة، وتطوير واجهات برمجة التطبيقات الآمنة لتقديم حلول خلفية موثوقة.

• 7 - 12 سنوات
• مصر - مصر

إدارة أنشطة الدعم من المستوى الثاني والثالث، وضمان التميز التشغيلي في خدمات السحابة، وإدارة الحوادث، وإدارة التغيير ضمن إطار عمل ITIL.

• 3 - 8 سنوات
• مصر - مصر

تطوير حلول تقنية لإدارة الخدمة، أتمتة العمليات، دمج الأنظمة، ودعم المستخدمين؛ يتطلب درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب ومهارات برمجة قوية.

• 1 - 7 سنوات
• Cairo - Egypt

نبحث عن مهندس DevOps ذو خبرة في Microsoft Dynamics لتعزيز عمليات CI/CD، وأتمتة البنية التحتية، وإدارة النشر.

• 3 - 5 سنوات
• Cairo - Egypt

إدارة عمليات الأسطول، تطوير السياسات، ضمان الامتثال، تحليل التكاليف، والتعاون مع الأقسام؛ يتطلب مهارات تواصل قوية، ومهارات تحليلية، وإجادة استخدام برامج إدارة الأسطول.

• 3 - 8 سنوات
• Cairo - Egypt

تصميم وتطوير الحلول باستخدام Power Apps وPower Automate وDataverse مع التعاون مع أصحاب المصلحة لتعزيز التحول الرقمي وكفاءة الأعمال.

• 8 - 10 سنوات
• Giza - Egypt

ضمان توافق عمليات الفوترة مع الأهداف الاستراتيجية، إدارة أداء النظام، تقديم القيادة الفنية، والحفاظ على علاقات الموردين في قطاع الاتصالات.

• 7 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة الحوادث المت escalated وتقديم خدمات السحابة المتقدمة، وضمان التميز التشغيلي مع عمليات ITIL ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها القوية.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تقييم مخاطر الأمن السيبراني، وتنفيذ أطر الحوكمة، وتقديم التدريب على الامتثال مع امتلاك مهارات قوية في تدقيق تكنولوجيا المعلومات والتواصل.

• 4 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن مهندس دعم سحابي ذو خبرة في عمليات ITIL وإدارة الحوادث وخدمات السحابة للدعم من المستوى الثاني والثالث في خدمات الإدارة.

• 5 - 10 سنوات
• Cairo - Egypt

قيادة ثقافة السلامة من خلال تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة، وإجراء التدريب، وضمان الامتثال للوائح من أجل بيئة عمل آمنة.