وظيفة ITIL Practitioner في الامارات

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

To support the implementation, maintenance, and continuous improvement of IT Service Management (ITSM) processes to ensure efficient, reliable, and compliant IT service delivery...

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم من المستوى الأول والثاني لأجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة والأجهزة المحمولة، مع معرفة قوية ببيئات ويندوز ومهارات اتصال ممتازة.

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة إدارة وتعزيز منصة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات Symphony Summit AI، مع التركيز على أتمتة سير العمل، البرمجة النصية، التطوير المخصص، والتقارير.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن متخصص دعم تكنولوجيا المعلومات لديه معرفة بنظام تشغيل ويندوز وعمليات ITIL وأدوات التذاكر لدعم المستخدمين النهائيين.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مرشحة أنثوية تمتلك مهارات دعم المستخدم النهائي في تكنولوجيا المعلومات، ومعرفة بنظام ويندوز، ومجموعة مايكروسوفت أوفيس، وأمن تكنولوجيا المعلومات لدعم الميدان.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم من المستوى الأول والثاني لأجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة والأجهزة المحمولة، مع معرفة قوية بأنظمة ويندوز وإكستشينج وMS Teams.

• 4 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم سطح المكتب ومساعدة المستخدمين النهائيين، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، واستكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج في بيئات ويندوز وماك.

• 1 - 2 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن خدمة العملاء ودعم تكنولوجيا المعلومات، يتطلب مهارات أساسية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها؛ يُفضل أن يكون المرشحون متاحين محليًا من المنطقة العربية/الشرق الأوسط.

• 4 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تثبيت وتكوين وصيانة الأجهزة والبرامج مع تقديم الدعم الفني للمستخدمين وضمان موثوقية النظام ووقت التشغيل.

• 10 - 15 سنوات
• ابوظبي - الامارات

قيادة وتحديث مكتب الخدمة المؤسسية، تعزيز تجربة المستخدم من خلال الأتمتة والذكاء الاصطناعي، ودفع التميز التشغيلي من خلال عمليات ITIL.

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات عالي الجودة للمديرين التنفيذيين، وحل المشكلات التقنية، وإدارة الأجهزة، وضمان تجربة مستخدم سلسة مع مهارات تواصل قوية.

• 2 - 6 سنوات
• ابوظبي - الامارات

يعمل محلل إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات على إدارة أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وتتبع مقاييس الأداء، وضمان الامتثال للعملية، ودعم تحسين تقديم الخدمة.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

جمع وتحليل متطلبات الأعمال لعمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات باستخدام ServiceNow، بالتعاون مع أصحاب المصلحة وضمان الامتثال لأفضل الممارسات.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تعزيز كفاءات الخدمة من خلال إدارة عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، والتعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات، وتحليل مقاييس الأداء، وتوفير التدريب على أدوات إدارة خدمات تكنولوج...

• 1 - 5 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الفجيرة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني في الموقع عن بُعد، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، والمساعدة في أنشطة التوظيف.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني الأولي لمشاكل الأجهزة والبرامج، إدارة أنظمة التذاكر، ويتطلب درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب.

• 2 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء من الخط الأول، إدارة الاستفسارات، توثيق التفاعلات، تصعيد القضايا، ومراقبة استمرارية الخدمة مع مهارات اتصال قوية بالعربية والإنجليزية.

• 10 - 15 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

يتضمن الدور إدارة مشاريع إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، ويتطلب خبرة في منصات السحابة، وتحديث التطبيقات، وإطارات تكامل المؤسسات.

• 0 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم المستخدم النهائي ودعم سطح المكتب في تكنولوجيا المعلومات، مع معرفة قوية بنظام ويندوز، ومجموعة مايكروسوفت أوفيس، والشبكات، مع مهارات تواصل قوية.

• 10 - 16 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

قيادة تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، إدارة العمليات، تنفيذ عمليات ITIL، ضمان الامتثال، وتطوير فريق عالي الأداء مع مهارات قيادية قوية.

• 6 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مواطنين عرب لديهم خبرة في خدمة الدعم الفني، وإجادة أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، ومعرفة بإطار عمل ITIL لأدوار القيادة.